Guía completa para el transporte aéreo de animales de compañía: de la elección a la preparación

Procedimientos de transporte de mascotas.

Esta es una guía completa para transportar con seguridad a sus preciadas mascotas. Ofrece una perspectiva experta sobre todos los aspectos, desde cómo elegir la compañía aérea adecuada hasta los pasos concretos que hay que dar para que incluso los primerizos puedan prepararse con confianza. La información está actualizada, teniendo en cuenta los cambios recientes en el transporte aéreo.

OBJETIVO de este artículo.✓ Elegir bien el equipaje de mano y el transporte del compartimento de carga
✓ Diferencias en los criterios de respuesta y selección entre compañías aéreas.
✓ Lista de comprobación de la preparación para un transporte seguro.
✓ Precauciones y medidas para evitar problemas.

Índice

Flujograma de selección del transporte de mascotas

El siguiente diagrama de flujo le ayudará a identificar la mejor opción de transporte para usted:

Fundamentos del transporte de animales de compañía.

Diferencias entre el transporte en el equipaje de mano y en el compartimento de carga

Elementos de comparación (de equipaje, etc.) que puede introducirse en la cabina de un avión transporte en compartimentos de carga
Mascotas subvencionables. Perros y gatos pequeños (8 kg o menos) Perros medianos y grandes, perros pequeños y gatos de más de 8 kg
Ventajas.
  • Siempre se puede comprobar cómo van las cosas.
  • Menos cambios medioambientales
  • Reducción del estrés
  • El control de la temperatura es fiable
  • Se pueden alojar mascotas grandes.
  • Control de temperatura específico
  • Más espacio
  • Libertad de movimientos.
restricción
  • Se aplican restricciones de tamaño y peso.
  • Número limitado de plazas de reserva
  • Necesidad de ser consciente del entorno
  • Movimiento restringido en la jaula
  • No se puede comprobar directamente.
  • Efectos de los cambios de temperatura
  • Tasas relativamente elevadas
  • Limitaciones del espacio de montaje
Guía de tarifas 10.000 - 30.000 yenes. 30.000 - 100.000 yenes.

Puntos importantes a la hora de elegir un método de transporte.

Criterios para seleccionar los métodos de transporte de animales de compañía

criterios de evaluación elemento de detalle consideraciones
Características de las mascotas Edad y estado de salud
  • Mascotas mayores: considerar el impacto de los cambios ambientales
  • Cachorros y gatitos: baja tolerancia al estrés.
  • Si padece una enfermedad preexistente: consulte a su veterinario.
Rasgos de personalidad y comportamiento
  • Timidez: se recomienda el transporte en compartimento de carga.
  • Ansiedad de separación: considere la posibilidad de llevar a bordo
  • Personalidad activa: espacio suficiente
Tamaño corporal y raza
  • Shorthorns: consideraciones respiratorias necesarias.
  • Perros grandes: comodidad en la bodega de carga
  • Perros y gatos pequeños: consideración para el equipaje de mano
Características de vuelo Tiempo de vuelo
  • En menos de 3 horas: se pueden considerar ambos métodos
  • Al menos 3 horas: preparación y medidas adecuadas
  • Vuelos de larga distancia: consideraciones durante las conexiones
factores estacionales
  • Verano: medidas contra el aumento de las temperaturas
  • Invierno: necesidad de protección contra el frío
  • Compruebe las restricciones estacionales.

2. cómo elegir una compañía aérea

Comparación de los servicios de transporte de mascotas de las principales compañías aéreas.

La calidad del servicio de cada aerolínea se evaluó en términos de control de la temperatura, seguridad y sistemas de apoyo:

compañía aérea Servicios disponibles. Respuesta distintiva. limitación
ANA (All Nippon Airways)
  • transporte en compartimentos de carga
  • Apoyo a los vuelos nacionales
  • Vuelos internacionales
  • Sistema de temperatura controlada
  • Personal especializado a su disposición
  • Vigilancia 24 horas
  • Restricciones estivales para las razas shorthorn
  • Restricciones en determinados modelos.
JAL (Japan Airlines)
  • transporte en compartimentos de carga
  • Apoyo a los vuelos nacionales
  • Vuelos internacionales
  • Instalaciones específicas de calefacción y refrigeración
  • Sistema de cooperación con los veterinarios
  • Programa de formación del personal de tierra
  • Límite de temperatura (por encima de 32°C)
  • Restricciones en algunas rutas.
  • Restringido a perros grandes.
Delta Air Lines
  • (de equipaje, etc.) que puede introducirse en la cabina de un avión
  • transporte en compartimentos de carga
  • Vuelos internacionales
  • Seguimiento específico de mascotas
  • Sistemas de gestión del aire acondicionado
  • Personal multilingüe
  • Restricciones
  • Restricciones estacionales
  • limitación de conexión
KLM Royal Dutch Airlines
  • (de equipaje, etc.) que puede introducirse en la cabina de un avión
  • transporte en compartimentos de carga
  • Sala exclusiva para mascotas
  • Equipo de atención especializada
  • Conexión intraeuropea
  • Instalaciones aptas para mascotas
  • Restricciones para determinadas razas de perros
  • Restricciones por lugar de llegada
Air Canada
  • (de equipaje, etc.) que puede introducirse en la cabina de un avión
  • transporte en compartimentos de carga
  • Apoyo a las entregas a larga distancia
  • Equipado con un compartimento de carga presurizado
  • Sistema de control de la temperatura
  • Controles periódicos
  • Restricciones
  • Restricciones de invierno.
  • restricción parcial de ruta
Aerolíneas Lufthansa.
  • (de equipaje, etc.) que puede introducirse en la cabina de un avión
  • transporte en compartimentos de carga
  • Servicio de expedición intraeuropeo
  • Instalaciones específicas para animales
  • Veterinario residente
  • Vehículos de transporte con aire acondicionado
  • Restricciones varietales
  • límite de edad
  • Restricciones de reserva en periodos de gran afluencia
United Airlines
  • (de equipaje, etc.) que puede introducirse en la cabina de un avión
  • transporte en compartimentos de carga
  • Programa PetSafe
  • Sistema de vigilancia 24 horas
  • Control de las condiciones meteorológicas
  • Personal especializado
  • Restricciones
  • Restricciones estacionales
  • Restricciones en determinados modelos.

Factores clave en la elección de una compañía aérea.

Comprobaciones básicas al elegir una compañía aérea

lista de control Detalles de la confirmación prioridad (por ejemplo, tráfico)
Prestaciones de transporte y reputación Historial de respuesta a accidentes anteriores más importante

  • Comprobación de los índices de siniestralidad
  • Estado de la respuesta tras el accidente.
Consulta las opiniones de los usuarios. importante

  • Experiencias de usuarios reales.
  • Satisfacción del servicio
Evaluación veterinaria. más importante

  • Evaluación de seguridad por expertos
  • Sistema de apoyo médico.
Grado de medidas de seguridad adoptadas Sistema de control de la temperatura más importante

  • Función de control automático de la temperatura
  • Sistema de alarma en caso de anomalías.
Sistema de control importante

  • Vigilancia 24 horas
  • Controles periódicos
Protocolos de respuesta en caso de emergencia. más importante

  • Procedimientos de respuesta en caso de emergencia.
  • Sistema de cooperación con los veterinarios

3. cómo elegir un método de transporte

Seleccionar el método de transporte adecuado en función del estado de la mascota

Evaluación del estado de salud.

lista de control Se recomienda llevar equipaje de mano Transporte recomendado del compartimento de carga Consideración de la indulgencia de transporte
edad
  • De 6 meses a 7 años de edad.
  • Perros mayores activos y sanos
  • De 1 a 5 años de edad.
  • Perros y gatos adultos sanos
  • Menos de 3 meses
  • Mayores y con enfermedades preexistentes
(el estado de) salud
  • Se han realizado revisiones médicas periódicas
  • Vacunación completada.
  • Chequeo médico autorizado
  • Tolerancia al estrés
  • Enfermedad aguda disponible
  • durante el embarazo
Personalidad y comportamiento.
  • personalidad dócil
  • (animales) que se llevan bien con los hombres
  • estar lleno de vitalidad (energía)
  • De mentalidad independiente.
  • ansiedad extrema
  • Agresivo.

Consideraciones estacionales y climáticas

Precauciones y medidas estacionales de transporte

temporada punto importante Medidas específicas.
Transporte de verano
(Jun-Sep).
Estrés debido a las altas temperaturas
  • Seleccione vuelos a primera hora de la mañana o de la tarde
  • Zona de espera climatizada
Riesgo de deshidratación
  • Hidratación adecuada
  • Colocación adecuada del refrigerante.
Restricciones
  • Confirmación previa de la disponibilidad de transporte
  • Consulta con un veterinario
Transporte de invierno.
(diciembre-febrero).
Estrés debido a las bajas temperaturas
  • Prepare el equipo para el frío.
  • Uso de almohadillas térmicas.
Riesgo de congelación.
  • Prevención de la congelación de las unidades de suministro de agua
  • Control de la temperatura en las zonas de espera
Antisequedad
  • Uso de sábanas hidratantes
  • Garantizar una ventilación adecuada

Restricciones de transporte debidas a las condiciones meteorológicas

condiciones meteorológicas Restricciones contramedida
Temperaturas superiores a 35°C El transporte puede suspenderse. Considere la posibilidad de cambiar las fechas
Temperaturas inferiores a 5 grados centígrados. Se aplican algunas restricciones. Medidas reforzadas de aislamiento térmico
Vientos fuertes y lluvias torrenciales Influencia en las decisiones de incorporación Conseguir vuelos alternativos

4. una guía completa de preparación y procedimientos

Calendario de preparación

Siga el siguiente calendario para preparar un transporte seguro:

Detalles de la preparación en función del tiempo.

tiempo Elementos de preparación Tareas específicas.
hace 3 meses Selección y reserva de compañías aéreas Compare las condiciones de varias compañías aéreas.
Confirmación de franjas horarias y reservas provisionales
Consultar planes de tarifas
Citas para revisiones médicas Citas en el veterinario familiar.
Identificación de las vacunas obligatorias.
Confirmación del historial médico
hace 2 meses Identificación y preparación de los documentos necesarios. Preparación de pasaportes (vuelos internacionales).
Obtener certificados de vacunación.
Compruebe los requisitos del certificado sanitario.
Preparación del equipo de transporte. Comprar jaulas que cumplan las normas de la IATA.
Inicio del adiestramiento en jaula.
Listado del equipamiento necesario.
hace 1 mes Reforzar la asistencia sanitaria Controles sanitarios periódicos
Formación para reducir el estrés
Ajuste de la gestión dietética
Confirmación final Confirmación final con las compañías aéreas.
Reconfirmación de documentos
Confirme los datos de contacto en caso de emergencia.

Lista de documentos necesarios

clasificación documentos necesarios Notas. Fecha de adquisición
Documentos básicos requeridos certificado sanitario
  • Se requiere diagnóstico veterinario
  • Utilice los formularios prescritos.
Obtenido en los 10 días siguientes a la salida.
Certificado de vacunación antirrábica
  • Obligatorio durante cierto tiempo tras la vacunación
  • Compruebe la fecha de caducidad Importante.
Válido durante 1 año o menos
Certificado de registro del microchip
  • Cumple las normas ISO
  • Confirmación del número de registro.
Adquirido por adelantado
Documentos adicionales para vuelos internacionales Certificado de cuarentena para la exportación
  • Debe obtenerse en un centro de cuarentena animal
  • Puede ser necesario reservar.
Se obtiene en la oficina de cuarentena animal.
permiso de importación
  • Compruebe los requisitos específicos de cada país.
  • Puede tardar en adquirirse.
Depende de la normativa del país de destino.

Se recomienda que todos los documentos sean originales y que se lleven fotocopias.
Para vuelos internacionales, puede exigirse un certificado en inglés.

Lista de preparativos necesarios

Categoría. suministro de reserva Observaciones. prioridad (por ejemplo, tráfico)
transportar mercancías Jaulas conformes a las normas IATA Deben comprobarse el tamaño y las normas indispensable
Unidad de suministro de agua (protegida contra la congelación) Garantizar una fijación segura indispensable
alfombra absorbente de agua Prepare un número suficiente de hojas. indispensable
Placas de identificación y carteles Impermeable. indispensable
productos de cuidado Juguete favorito. Pequeño y seguro recomendación
Manta familiar Por aroma familiar recomendación
medicamentos de uso doméstico Preparado previa consulta con un veterinario. según las circunstancias
Artículos de relax Recomendaciones veterinarias. recomendación
suministros de emergencia Botiquín de primeros auxilios Material básico de primeros auxilios indispensable
Almohadillas absorbentes de repuesto Prepare más hojas de las previstas. indispensable
Toallitas húmedas para mascotas Se recomienda el tipo sin perfume. recomendación
Lista de contactos de emergencia Contactos con veterinarios y compañías aéreas. indispensable
Descripción de la importancia.Obligatorio: artículos que deben prepararse
Recomendado: artículos que conviene tener.
Depende de la situación: prepárelo según el estado de la mascota.

Preparación y normas de las jaulas de transporte.

Requisitos de la norma IATA.

(datos) elemento Detalles de los requisitos. Punto de control
Tamaño.
  • La cabeza no toca el techo al estar de pie
  • Puede tumbarse y dormir cómodamente.
  • Espacio para girar el cuerpo
  • Altura = altura de los hombros + altura de la cabeza
  • Longitud = longitud del cuerpo x 1,5
  • Anchura = anchura de la carrocería x 2
estructura
  • Materiales robustos
  • Aberturas de ventilación adecuadas
  • Mecanismo de bloqueo de seguridad
  • Uso de pernos metálicos
  • Comprobación de la posición de las aberturas de ventilación
  • Doble comprobación de las cerraduras.
equipo
  • Instalación de unidades de suministro de agua
  • Equipado con alfombrillas que absorben el agua
  • Colocación de etiquetas de identificación
  • Comprobación de fugas
  • Fijación de alfombrillas
  • Visibilidad de la etiqueta.

Pasos de adiestramiento para el transporte de mascotas.

escenario Punto. Contenido de la formación Puntos a tener en cuenta
periodo de introducción (por ejemplo, a una línea de productos) Semana 1. Instalado con la jaula abierta.
  • Instalado en salones y otros espacios de la vida cotidiana
  • Crear un entorno sin estrés
Inducción con aperitivos.
  • Utiliza tus golosinas favoritas.
  • Evite absolutamente la coacción.
Permiso de libre acceso.
  • El ritmo se adapta a cada persona.
  • Centrarse en las experiencias positivas
Período de familiarización Semana 2. Alimentación en jaula.
  • Poco a poco se trasladó a la parte posterior de la jaula
  • Horarios de comidas coherentes
Ejercicios cortos de cierre de puertas
  • Empieza con unos segundos al principio.
  • Observación de la ansiedad.
Elogiar y recompensar
  • Voz y alabanza constantes.
  • Toma tentempiés con moderación.
formación a gran escala A partir de la tercera semana. Prácticas de larga duración
  • Ampliación progresiva del tiempo.
  • Considera la práctica nocturna.
Ejercicios de movimiento
  • Comience con distancias cortas en interiores.
  • Acostúmbrate a los temblores.
Habituación al ruido ambiental
  • Reproduce sonidos de aeropuerto y de vuelo.
  • Aumente gradualmente el volumen.

Ajusta el ritmo de progreso según el carácter y la edad de tu mascota.
Forzar la formación puede ser contraproducente.

En el siguiente artículo se explica más sobre los medidores de transporte de mascotas.

5. precauciones y medidas de riesgo

Principales factores de riesgo y contramedidas

Para el transporte seguro de animales de compañía, debe prestarse especial atención a los siguientes factores

Control de la temperatura y gestión del estrés

tema de gestión Período/escena objetivo Medidas específicas. Fecha de aplicación
control de temperatura
(Temporada de verano)
Al seleccionar un vuelo Seleccione vuelos a primera hora de la mañana o de la tarde en el momento de la reserva
tiempo en espera (por ejemplo, teléfonos móviles) Control de la temperatura durante el tiempo de espera en el aeropuerto. mismo día
suministro de reserva Prepare refrigerante de repuesto. día anterior a la salida
gestión física Gestión de la hidratación 24 horas (por ejemplo, observación, funcionamiento (de una máquina), cuidado (de un paciente))
control de temperatura
(Invierno)
Medidas de aislamiento térmico Preparar y utilizar el equipo de protección invernal Antes de la salida
Confirmación de ruta Confirmación de vuelos a través de regiones frías. en el momento de la reserva
suministro de reserva Preparación del aislamiento térmico. día anterior a la salida
Medidas de equipamiento Medidas para evitar la congelación de las unidades de suministro de agua, etc. mismo día
Gestión del estrés
(Preparación anticipada).
formación Entrenamiento de familiarización con la jaula (2 semanas antes). hace 2 semanas -.
mejora medioambiental Preparación de juguetes y mantas familiares Hace una semana.
gestión de la medicación Uso de suplementos según sea necesario Se requiere asesoramiento veterinario
Adaptación al sonido Entrenamiento de habituación a sonidos ambientales. hace 2 semanas -.
Gestión del estrés
(asistencia en el mismo día).
Gestión del ejercicio El ejercicio moderado favorece la fatiga. Antes de la salida
Gestión de la humedad Suministro de agua en el momento oportuno 24 horas (por ejemplo, observación, funcionamiento (de una máquina), cuidado (de un paciente))
forma de tratar Comportamiento tranquilo. 24 horas (por ejemplo, observación, funcionamiento (de una máquina), cuidado (de un paciente))
gestión medioambiental Eliminación de factores estresantes innecesarios. 24 horas (por ejemplo, observación, funcionamiento (de una máquina), cuidado (de un paciente))
Notas explicativas importantes.Adapte las medidas en función de la estación y las condiciones meteorológicas.
... hay que tener en cuenta las diferencias individuales de los animales de compañía.
Si se observa alguna anomalía, consulte inmediatamente a un veterinario.

Planes de respuesta en caso de emergencia.

Posibles problemas y medidas para resolverlos.

situación respuesta inicial respuesta secundaria medidas de precaución
Retrasos en los vuelos
  • Línea aérea de contacto.
  • Asegurar un lugar de espera
  • Confirmación de vuelos alternativos
  • Comprobación del estado de la mascota.
  • Planes con tiempo de sobra
  • Control del tiempo
Signos de mala salud.
  • Contactar con el veterinario
  • Registro de los síntomas
  • Identificación de hospitales cercanos
  • Consideración del aplazamiento del transporte
  • chequeo médico preliminar
  • Historial médico

6. preguntas frecuentes (FAQ)

P1: ¿Se pueden transportar perros de razas cortas (por ejemplo, carlinos o bulldogs)?

Debe prestarse especial atención al transporte de los cuernos cortos:

Restricciones por compañía aérea

    • Restricciones de transporte durante el periodo estival.
    • Solicitud de certificados sanitarios especiales.
    • Denegación de transporte en algunas compañías aéreas.

Medidas necesarias.

    • Controles sanitarios especiales realizados por veterinarios
    • Recomendado para el transporte en periodos de bajas temperaturas.
    • Garantizar un periodo de aclimatación adecuado

P2: ¿Qué debo tener en cuenta si tengo conexiones internacionales?

tiempo de tránsito

    • Se recomienda un mínimo de 3 horas.
    • Consideraciones sobre los plazos de los trámites aduaneros
    • Garantizar el tiempo libre

Se requiere confirmación.

    • Instalaciones para mascotas en los aeropuertos de tránsito.
    • Normativa de cuarentena de cada país.
    • Acuerdos de cooperación entre compañías aéreas

P3. ¿Puedo comprobar el estado de mi mascota durante el transporte?

El método de control depende del modo de transporte:

Equipaje de mano

    • Los controles visuales son posibles en todo momento.
    • Posible respuesta inmediata en función del estado.

Para el transporte en el compartimento de carga

    • Algunas compañías aéreas disponen de sistemas de control.
    • Controles periódicos por parte del personal de tierra
    • Sistema de contacto de emergencia disponible en caso de anomalías.

P4. ¿cuáles son los gastos de transporte estimados?

Modo de transporte compañía aérea nacional ruta aérea internacional
(de equipaje, etc.) que puede introducirse en la cabina de un avión 10.000 - 30.000 yenes. 30.000 - 80.000 yenes.
transporte en compartimentos de carga 30.000 - 50.000 yenes. 100.000 - 300.000 yenes.

*Varía según la compañía aérea, la distancia y el tamaño de la mascota.

P5. ¿Me devuelven el dinero si anulo el transporte?

Las políticas varían de una compañía aérea a otra:

  • Cancelaciones posibles.
    • Aplicación hasta 72 horas antes de la salida
    • Presentación del certificado veterinario.
    • Cancelación de vuelos por mal tiempo
  • Si no puede optar al reembolso.
    • Anulaciones de última hora
    • No presentación de los documentos exigidos
    • Denegación de embarque debido al estado de la mascota

En las páginas siguientes se detallan otras preguntas frecuentes.

Consejos de expertos.

El aspecto más importante del transporte de mascotas es dejar tiempo suficiente para los preparativos. Recomendamos empezar los preparativos con 2-3 meses de antelación, sobre todo para vuelos internacionales. También es importante tener en cuenta la personalidad y la salud de tu mascota, y elegir el modo de transporte más adecuado."

PetAir Seto

Resumen: Para el transporte seguro de mascotas

PUNTO importante.Preparación cuidadosa: una preparación sistemática con 2-3 meses de antelación es clave para un transporte seguro.
Elección óptima: es importante seleccionar una compañía aérea y un método de transporte que se ajusten a las características de la mascota.
Documentación completa: asegúrese de que los documentos requeridos se preparan a tiempo y de que no hay omisiones.
Asistencia sanitaria:Los controles de salud previos al evento y la condición física hasta el día del evento son esenciales.

Garantice la seguridad de los viajes al extranjero con animales de compañía.

Viajar al extranjero con su mascota, un valioso miembro de la familia.
Hay muchos preparativos que hacer, como la normativa, los documentos necesarios y los procedimientos de transporte en cada país, que pueden resultar muy angustiosos.
PetAir JPN está ahí para esos propietarios, ayudándoles desde la planificación del viaje hasta la llegada.
Detalles de asistencia de PetAir■ Proponer el mejor plan según la normativa del destino.
■ Apoyo en la preparación de los procedimientos y documentos necesarios.
■ Información sobre opciones de transporte seguras y cómodas.
■ Asistencia segura hasta la llegada

Sistema de apoyo fiable✓ Atención esmerada por personal experimentado.
✓ Comprender y responder a la información reglamentaria más reciente de los distintos países.
✓ Garantizar la gestión de la seguridad durante el transporte.

'Quiero empezar una nueva vida con mi querida mascota'
Permítanos ayudarle a dar forma a ese deseo.

Empiece con una consulta gratuita para hablar de sus necesidades.
El personal experimentado puede ayudarle a encontrar el mejor plan.

\ ¡Primera consulta gratuita en línea! /
añadir un amigo

Las consultas son totalmente gratuitas.
También se ofrecen consultas gratuitas en línea.
Los fines de semana y días festivos también están disponibles.

Nos gustaría conocer sus experiencias y opiniones.

¿Tiene alguna experiencia o pregunta sobre viajar al extranjero con su mascota?

Si ha vivido esta experiencia, por favor, comparta con nosotros los puntos que tuvo en cuenta en su preparación y los problemas que tuvo durante el viaje. También son bienvenidas las preguntas de quienes estén pensando en viajar en el futuro.

¿Es posible trasladarse a este país? ¿Cuál es el tiempo de preparación necesario?

Por favor, no dude en comentar cualquier preocupación que pueda tener, como por ejemplo

Tus comentarios son de gran ayuda para otros que también están luchando. ¡Te invitamos a compartir tus pensamientos y preguntas en la sección de comentarios de abajo!

Risako Seto|Directora Comercial de PetAirJPN y especialista en transporte internacional de mascotas

Ama a los animales desde que era niña y su deseo de "proteger la vida de los animales" la llevó a convertirse en enfermera de animales de compañía. Hoy en día, utiliza su experiencia como especialista en transporte internacional de mascotas y directora comercial de PetAirJPN para ayudar a muchas mascotas y sus familias a trasladarse y viajar al extranjero.
Ayudamos a los propietarios a cumplir su deseo de "estar con sus mascotas, sus preciados miembros de la familia, estén donde estén". Intentamos ofrecer un plan de viaje lo menos estresante posible, de acuerdo con la personalidad y el estado físico de cada mascota. Le apoyaremos incondicionalmente para que tanto usted como su mascota puedan empezar una nueva vida con tranquilidad.

[Titulación que posee].
enfermera de mascotas
Técnico en sanidad animal (TSA)
Técnico veterinario (VT)

Artículos relacionados.

Comentario

Aún no hay comentarios.

Tenga en cuenta que los envíos que no contengan japonés serán ignorados. (Antispam)

es_ESSpanish
Cita.
Petición.Solicitar un presupuesto
En línea.
Citas y preguntasCitas y preguntas en línea