01 — Departure day
出発当日も、隣に立ちます。
空港でのチェックインや航空会社との確認を、当日の流れに沿ってサポートします。初めての空港でも、次に何をするかが分かる状態で進めます。当日の対応範囲は事前にお伝えします。
Aviso
PetAirJPNの名前を使った、普段と異なる支払い請求にご注意ください。身に覚えのない請求が届いた場合は、お支払いの前に当社まで直接ご確認ください。詳しくはこちら
Pet relocation support · Tokyo
Con su querida familia,
al mundo.
ワンちゃん・猫ちゃんの海外渡航と帰国を、準備から出発当日まで。検疫・書類・航空会社の条件を出発日から逆算して整理し、飼い主さまが安心してその日を迎えられるよう、専任担当が最後まで並走します。
- ご相談・お見積もりは無料
- 専任担当が出発まで並走
- 毎日 9:00–20:00 受付
Family journeys
Our promise
安心して、
その日を迎えるために。
情報を集めても、「うちの子の場合は？」という不安は残ります。私たちが引き受けているのは、手続きの代わりをすることではなく、その子の状態と渡航条件を確認し、必要な準備と確認先を一つずつ整理すること。
対応できる範囲は事前にお伝えします。出発までの不安と、準備の抜け漏れを減らすために、専任担当が最後まで並走します。
Gratis
ご相談・お見積もり
9:00–20:00
毎日、LINEと電話で受付
4名
顔の見える専任チーム
Safety by design
安心は、仕組みでつくる。
安心は、やさしい言葉だけでは生まれません。誰が確認するか、どこまで担当するか、次に何をするか。ひとつずつ明確にします。
02 — One contact
相談先を、迷わせない。
Un responsable dedicado se encarga de todas sus consultas a PetAir. Para los contactos con aerolíneas, clínicas veterinarias y otras entidades, le indicamos quién se encarga en cada caso.
03 — Unexpected
想定外にも、現場で対応。
便の変更や天候など、想定外が起きたときも、事前にお伝えした対応範囲で関係先への確認を支え、次に何をするかを一緒に整理します。
04 — Clear roles
役割を分けて、確認する。
PetAir organiza la información necesaria y, cuando se requiere elaborar o presentar documentos oficiales ante la administración o tomar decisiones legales, le orientamos hacia profesionales cualificados, como gestores administrativos.
05 — Animal welfare
動物福祉を、最優先に。
IATA Live Animals Regulations などの国際基準を踏まえ、移動の負担とストレスを減らす計画を立てます。
06 — English support
英語での調整も、チームで。
航空会社や海外関係先との英語での確認・調整をサポートします。海外側の担当者とも、直接やり取りできます。
07 — Transparency
一律に保証はできません。だから、確認を重ねます。
入国可否や輸送の安全を一律に保証することはできません。確認時点の各国当局・動物検疫所・航空会社の公表情報と個別条件をもとに、選択肢と注意点をお伝えします。
Cómo funciona
Para empezar,
行き先だけでも。
航空券や日程が決まっていなくても大丈夫です。候補の国とおおよその時期が分かれば、準備期間の見通しから整理できます。
Consulta gratuita
行き先・時期・その子の様子を伺います。公式LINE、またはオンライン面談で。
PetAir 専任担当Verificación de condiciones y presupuesto
渡航先・動物種・航空会社の条件を確認時点の公表情報で整理し、費用の内訳をお出しします。
PetAir 専任担当工程表づくり・準備
ご契約後、出発日から逆算した工程表を共有します。検査・必要情報の準備を、専任担当がご案内します。
PetAir 専任担当書類の対応
官公署提出書類の作成・申請や法的判断が必要な場合は、行政書士等の有資格者が担当します。誰に依頼するかと担当範囲は、個別に明確にします。
profesionales cualificados, como gestores administrativos出発前の検疫・当日
出発前の検疫・最終確認を経て、当日は流れに沿ってサポートします。
PetAir 専任担当 動物検疫所・航空会社
Tres platos
出国も、帰国も、往復も。
国、動物種、頭数、時期により費用は変わります。個別に確認したうえで、契約前にお見積もりをお出しします。
Plan A · Outbound
JapónExtranjero
海外赴任・移住・留学などに伴う渡航準備をサポートします。海外から海外への渡航もご相談ください。
165,000¥ en adelante税込・目安
Plan B · Round trip
JapónExtranjero
Teniendo en cuenta los requisitos tanto de la salida como del regreso, elaboramos un calendario realista y sin agobios.
242,000¥ en adelante税込・目安
Plan C · Return
ExtranjeroJapón
Conforme a la cuarentena animal de Japón, organizamos la preparación necesaria planificando hacia atrás desde la fecha de regreso.
165,000¥ en adelante税込・目安
基本サポート料金の目安です。検査・ワクチン・証明書、航空運賃、クレート、検疫、動物病院などの実費とオプション費用は別途となります。早期予約・リピーター・多頭の割引は Página de tarifas Consúltelo aquí.
Family stories
Desde la inquietud hasta el reencuentro.
掲載許可をいただいたご家族の声を、原文から一部抜粋しています。必要な手続きや結果は、渡航先・時期・その子の状態により異なります。
複雑なペットのお引越しは、
1人では絶対に無理だったPublicamos, tal como se recibieron, extractos de mensajes de clientes que nos han dado su permiso para publicarlos.
The team
顔の見える担当が、最後まで。
Quien le atiende, quien verifica y quien impulsa el proceso. Con roles bien definidos, todo el equipo vela por cada viaje.
Founder & CEO
Kohei NiimiyaNIIMIYA Kohei
Responsable del diseño global del viaje y de la atención a empresas. Teniendo en cuenta tanto las circunstancias de la familia como las condiciones del viaje, plantea un plan realista y sin sobresaltos.
Japonés e inglés
Head of Sales & Coordination
Risako SetoSETO Risako
Responsable desde la consulta inicial hasta la coordinación con las distintas partes. Aprovechando sus conocimientos de medicina veterinaria, convierte las inquietudes de los dueños en puntos de verificación concretos.
Japonés e inglés / Enfermera veterinaria de animales de compañía
Customer Success Lead
Kohei KageyamaKAGEYAMA Kohei
Responsable del seguimiento diario y de la gestión tras la firma del contrato. Organiza la información y el calendario para que siempre sepa cuál es el siguiente paso.
Japonés
International & Regulatory
Vigil KazupVigil Kazup
Responsable de las condiciones de cada país y de la coordinación en inglés. Verifica los detalles con los contactos en el extranjero y comparte con el equipo los preparativos, que varían según el país.
Inglés y japonés
PetAirJPNは渡航情報の整理と全体進行を担当します。書類作成・申請や法的判断が必要な場合は、行政書士等の有資格者への相談をご案内し、誰に依頼するかと担当範囲を個別に明確にします。
Ver el perfil del personalPreguntas frecuentes
Antes de su consulta,
las preguntas frecuentes.
はじめての方からよくいただく質問です。個別の条件は、無料相談でお聞かせください。
Varía mucho según el destino. En algunos casos se necesitan varios meses o más de preparación, así que le recomendamos consultarnos cuanto antes, en cuanto tenga una idea de sus planes.
No hay problema. Si conoce los países candidatos y la época aproximada, podemos empezar organizando la previsión del periodo de preparación.
PetAir no elabora ni presenta los documentos oficiales ante la administración. Cuando es necesario, le orientamos hacia profesionales cualificados, como gestores administrativos, y aclaramos caso por caso a quién encargar cada gestión y el alcance de cada responsabilidad.
Sí. Verificamos los requisitos del Servicio de Cuarentena Animal de Japón y del país de salida, y organizamos la preparación planificando hacia atrás desde la fecha de regreso.
La valoración depende del estado de salud, la estación del año, la ruta y la normativa de cada aerolínea. Lo estudiamos caso por caso, incluida la consulta con su veterinario habitual y la verificación con la aerolínea.
Abra la cuenta oficial de LINE y reserve desde «Reserva de reunión en línea» en el menú enriquecido.
Start with a conversation
Cuando tenga decidido el destino,
lo siguiente es la previsión de la preparación.
La forma más ágil de contactarnos es la cuenta oficial de LINE. Para una reunión en línea, reserve desde «Reserva de reunión en línea» en el menú enriquecido.
- Teléfono
- 03-4500-5308
- 受付時間
- 毎日 9:00–20:00
- 運営
- 株式会社PetAir（東京・池袋）
本ページの内容は確認時点の情報です。検疫条件・必要書類・所要期間は、渡航先の国・動物種・時期・航空会社により変更されることがあります。最新の条件は必ず各国当局・航空会社の公式情報をご確認ください。日本の輸出入条件は Oficina de Cuarentena Animal (Ministerio de Agricultura, Silvicultura y Pesca) が一次情報です。輸送の安全や入国可否を保証するものではありません。
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