[Stellenangebot] KI-Ingenieur (Generative KI und Business Automation) | PetAirJPN

AI beseitigt die Grenzen zwischen Haustieren und ihren Familien.

PetAir ist ein auf internationale Tiertransporte spezialisiertes Team, das die länderspezifischen Quarantäne- und Import-/Exportbestimmungen, den umfangreichen Papierkram und die Kommunikation mit den Besitzern unterstützt.

Wir wollen generative KI nicht einsetzen, um Menschen zu ersetzen. Es geht darum, unser Fachwissen weiter auszubauen und die Ängste der Eigentümer um eine weitere Sache zu reduzieren.

Die diesjährige Ausschreibung richtet sich an,Das erste KI-Personal von PetAir.Die. Sie sind verantwortlich für das Verständnis der Arbeitsabläufe vor Ort, die Organisation der Arbeit, den PoC, die Implementierung und den gesamten Betrieb.

Warum PetAir AI-Personal einstellt

Der Betrieb von PetAir besteht aus Bereichen, die in hohem Maße mit KI kompatibel sind. Das Recherchieren von länderspezifischen Vorschriften, das Überprüfen der erforderlichen Unterlagen, das Verwalten von Quarantäneplänen und das Abwickeln von Kundeneinweisungen - all diese Aufgaben haben die Organisation von Informationen und eine präzise Kommunikation zum Kern.

Mit einer richtig konzipierten KI kann die Qualität des Kundenerlebnisses verbessert und gleichzeitig der Arbeitsaufwand erheblich verringert werden. Unsere Mission ist es, die "Komplexität der Informationen und das hohe Maß an Angst" zu bewältigen, das unser Gründer selbst bei Auslandsreisen mit seinen Haustieren am eigenen Leib zu spüren bekam. Wir wollen diese Mission mit der Kraft der KI weiter vorantreiben - das ist der Ausgangspunkt für diese Einstellung.

Die ersten drei zu lösenden Aufgaben.

(i) Organisation und Aktualisierung von Informationen.
Länderspezifische Quarantänevorschriften und erforderliche Dokumente ändern sich häufig. Es wird ein System benötigt, das sicherstellt, dass die neuesten Informationen genau organisiert sind und als Wissen erhalten bleiben, das von jedem genutzt werden kann.

(ii) Verbesserte Qualität des Kundendienstes.
Viele Anfragen beruhen auf ähnlichen Anliegen, und wir wollen die Genauigkeit der ersten Antwort mit Hilfe von KI erhöhen und so eine schnellere und sicherere Situation für unsere Kunden schaffen.

(iii) Straffung der Dokumentation und der Antragsverfahren.
Die Dokumentation, in der Reiseziel, Haustierinformationen und Anforderungen der Fluggesellschaft kombiniert werden, bedeutet derzeit einen erheblichen manuellen Aufwand. Wenn KI hier Arbeit einsparen kann, wird dies direkt zu einer Skalierung des Geschäfts führen.

Aufgaben, die wir Ihnen überlassen.

• Organisation und KI von Arbeitsabläufen für länderspezifische regulatorische Recherchen, Dokumentation, FAQ-Aktualisierungen, Kundendienst usw.
• Entwurf und Implementierung von KI-Tools, einschließlich interner Wissenssuche, Dokumentenprüfung und Unterstützung bei Anfragen
• Gestaltung von KI-Anwendungen für SEO-Artikel, FAQs, Verkaufsmaterialien und Werbemaßnahmen
• Automatisierung und KPI-Visualisierung rund um CRM, Anfrage- und Antragsflüsse
• Festlegung von KI-Nutzungsregeln, Qualitätskontrolle und Betriebsabläufen
• Beförderung vom PoC zum Vollbetrieb in Zusammenarbeit mit den Mitgliedern des Feldes

Wesentliche und erwünschte Fähigkeiten

[Erforderlich].

• Erfahrung in den Bereichen Geschäftsverbesserung, Produktentwicklung oder interne Implementierung mit generativer KI / LLM
• Implementierungserfahrung mit Python, JavaScript, SQL oder Automatisierungswerkzeugen
• Erfahrung in der Organisation von Arbeitsabläufen, dem Aufstellen von Anforderungen und der Erarbeitung von Verbesserungen.
• Fähigkeit zur reibungslosen Kommunikation mit nichttechnischem Personal

[Willkommen].

• Erfahrung mit der Implementierung von RAGs, Wissenssuche, KI-Agenten und API-Integration
• Erfahrung in nicht-technischen Bereichen AI wie FAQs, SEO-Artikel, Kundensupport, usw.
• Lesen und Schreiben auf Englisch
• 0 bis 1 Erfahrung in einem Start-up und einem kleinen Team
• Interesse an Reisen, Logistik, grenzüberschreitenden Angelegenheiten, Recht und Haustieren

*Akademische Qualifikationen, Alter und Branchenerfahrung sind nicht erforderlich. Motivation ist willkommen, auch wenn Sie keine Erfahrung in der Heimtierbranche haben.

Arbeitsweise und Vergütung

Ablauf der Auswahl

1. Dokumenten-Screening - Lebenslauf + Links zu Leistungen oder kurze Beschreibung von KI-Anwendungsfällen
2. informelles Gespräch(Online) - Lassen Sie uns zuerst reden. Es ist mehr ein Dialog als ein Auswahlverfahren.
3. Praktische Diskussion - Wir werden gemeinsam an realen Geschäftsproblemen arbeiten.
4. Abschlussgespräch - Treffen mit Vertretern, um Richtung und Bedingungen zu besprechen.

Häufig gestellte Fragen.

F. Muss ich Kenntnisse in der Heimtierbranche haben?
A. Nicht erforderlich. Branchenkenntnisse werden durch Onboarding unterstützt. Wichtig ist die Fähigkeit, in das Feld zu gehen, die Probleme zu organisieren, sie in eine Form zu bringen, die von der KI genutzt werden kann, und den Prozess abzuschließen.

F. Kann ich eine vollständige Fernbedienung haben?
A. Grundsätzlich ist eine Fernbetreuung möglich. Möglicherweise werden Sie gebeten, ein- oder zweimal im Monat zur Arbeit zu kommen und Sitzungen abzuhalten.

F. Kann ich auf ausgelagerter Basis teilnehmen?
A. Möglich. Der anfängliche 3-Monats-Vertrag wird mit einer anfänglichen Betriebszeit von 8-24 Stunden pro Woche beginnen. Fortsetzung und dauerhafte Umwandlung sind ebenfalls willkommen.

F. Wie ist der aktuelle Stand der KI-Nutzung?
A. Wir haben noch keine KI-Struktur als Organisation. Deshalb liegt es in Ihrem Ermessen, als erste Person "von Grund auf" zu entwerfen. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie es in Ihrem Unternehmen umsetzen und nicht beim Experimentieren stehen bleiben.

F. Was muss ich bei der Bewerbung einreichen?
A. CV/Lebenslauf und entweder LinkedIn, GitHub oder Portfolio. Um das Auswahlverfahren zu erleichtern, fügen Sie bitte zusätzlich eine 200 Wörter umfassende Beschreibung der "Arbeit oder Initiativen, die Sie bisher mit KI verbessert haben" bei.

Um sich zu bewerben, klicken Sie hier.

Eine Zukunft, in der Sie mit Ihren Lieben überall auf der Welt hingehen können.
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