【招聘信息】AI工程师（生成式AI·业务自动化）| PetAirJPN

用AI，消除横在宠物与家人之间的国界。

PetAir是一支国际宠物运输专业团队，日常工作涵盖各国各不相同的检疫与进出口规定、大量文件制作，以及与宠物家长的沟通交流。

我们想使用生成式AI，并不是为了取代人，而是为了进一步提升专业性，哪怕多减少一分宠物家长的不安。

本次招聘的，是PetAir的第一位AI人才。您将深入理解一线业务，从业务梳理到PoC（概念验证）、开发实装、再到日常运营，全程一体化负责。

PetAir招聘AI人才的理由

PetAir的业务，正处在与AI高度契合的领域。分国别的法规调查、必要文件的确认、检疫日程的管理、面向客户的说明沟通——这些工作的核心，都是信息整理与准确传达。

如果引入设计得当的AI，就能在大幅减轻业务负担的同时，提升客户体验的质量。创始人本人在带宠物出国时深切体会到“信息之复杂、不安之多”，而解决这一问题正是我们的使命。我们希望借助AI的力量让这一使命更进一步——这正是本次招聘的出发点。

希望您率先解决的3个课题

① 信息的整理与更新
各国的检疫规定与所需文件经常变化。我们需要一套机制，能准确整理最新信息，并将其维护成人人可用的知识库。

② 提升客户服务品质
许多咨询都源于类似的不安。我们希望通过AI辅助提升首次回复的精准度，让客户更快获得安心。

③ 文件制作与申请流程的效率化
结合目的地、宠物信息、航空公司条件的文件制作，目前仍需要大量手工操作。如果能用AI实现省力化，将直接关系到业务的规模化发展。

您将负责的工作

• 梳理分国别法规调查、文件制作、FAQ更新、客户服务等业务流程并推进AI化
• 设计与实现公司内部知识检索、文件核对、咨询支持等AI工具
• 规划AI在SEO文章、FAQ、销售资料、广告运营中的应用
• 围绕CRM、咨询、申请流程的自动化及KPI可视化
• 构建AI使用规则、质量管理与运营流程
• 与一线成员协作，推动从PoC到正式运用的落地

必备技能与加分技能

【必备】

• 具备运用生成式AI / LLM进行业务改善、产品开发或公司内部导入中任一项的实务经验
• 具备使用Python、JavaScript、SQL或自动化工具的开发实装经验
• 有过梳理业务流程、转化为需求并坚持完成改善的经验
• 能与非工程师岗位顺畅沟通的能力

【加分项】

• 具备RAG、知识检索、AI智能体（AI Agent）、API对接的开发经验
• 有将FAQ、SEO文章、客户服务等非工程领域AI化的经验
• 英语读写
• 在初创公司或小团队中从0到1的经验
• 对旅行、物流、跨境、法规、宠物相关领域抱有兴趣

※不限学历、年龄与行业经验。即使没有宠物行业经验，只要有意愿，我们同样欢迎。

工作方式与报酬

选拔流程

1. 简历筛选 — 简历与工作经历说明 + 成果链接或AI应用案例的简要说明
2. 轻松面谈（在线）— 先聊聊吧。与其说是选拔，不如说是一次对话
3. 实务讨论 — 以实际业务课题为题材，一起思考
4. 最终面谈 — 与公司代表就方向与条件进行磋商

常见问题

Q. 需要具备宠物行业的知识吗？
A. 并非必须。行业知识会在入职培训中提供支持。重要的是能够深入一线梳理课题，将其转化为AI可用的形式，并坚持做到最后的能力。

Q. 可以完全远程办公吗？
A. 基本上可以远程办公。可能会请您每月到公司出勤或参加会议1～2次左右。

Q. 可以以业务委托的形式加入吗？
A. 可以。预计每周工作8～24小时，首次从3个月的合同开始。也欢迎继续合作或转为正式员工。

Q. 目前公司的AI应用情况如何？
A. 目前公司尚未建立起组织层面的AI体制。正因如此，作为第一位AI人才，您将拥有“从零开始设计”的自主权。我们期待您不止步于实验，而是将AI真正落地到业务中。

Q. 应聘时需要提交什么材料？
A. 请提交简历、工作经历说明，以及LinkedIn、GitHub、作品集三者之一。另外，如果能附上200字左右的“您以往用AI改善过的业务或相关实践”，选拔将进行得更顺畅。

点此应聘

愿未来，无论去往世界何处，都能与重要的家人同行。
这样的未来，愿不愿意与我们一起用AI的力量去创造？

📩 邮件应聘：info@petair.jp
💬 通过LINE咨询·洽谈请点这里