Häufig gestellte Fragen.

Die Beförderungszeiten hängen von der Entfernung zum Zielort und davon ab, ob es einen Transitpunkt gibt. Sie kann von einigen Stunden bei einem Direktflug bis zu einem oder zwei Tagen bei einem Umsteigeflug reichen. Die genauen Reisezeiten werden im Einzelfall mitgeteilt.

Es wird empfohlen, dass sie den Vorschriften der International Air Transport Association (IATA) entsprechen und über eine robuste, ausbruchsichere Konstruktion, eine angemessene Belüftung, einen saugfähigen Boden, ausreichend Platz und die Möglichkeit zur Anbringung einer Tränke verfügen. Es ist wichtig, dass Sie die richtige Größe und das richtige Gewicht für Ihr Haustier wählen.

Ja, der Transport von Haustieren auf dem Luftweg ist sicher, wenn die richtigen Vorbereitungen und Maßnahmen getroffen werden - PetAir JPN erstellt einen Transportplan, der der Sicherheit oberste Priorität einräumt und den Zustand des Tieres und die Umgebung, in der es transportiert wird, umfassend berücksichtigt. Wir schlagen auch Maßnahmen zur Stressreduzierung während des Transports und Notfallmaßnahmen vor, um Sie im Falle eines Notfalls zu unterstützen, damit Sie Ihr Haustier unbesorgt transportieren können.

Die Kosten variieren je nach den Bestimmungen des Ziellandes, den Luftpostoptionen, der Größe und dem Gewicht des Haustieres, der Anzahl der Haustiere usw. Für die genauen Kosten bieten wir kostenlose Kostenvoranschläge über unser offizielles Online-Konto an.

Zahlungen mit Kreditkarte und Banküberweisungen werden akzeptiert.

Dazu gehören die umfassende Unterstützung durch Fachpersonal, die Erledigung komplexer Formalitäten und Quarantänetermine in Ihrem Namen sowie maßgeschneiderte Dienstleistungen entsprechend den Eigenschaften Ihres Tieres.

Ja, unser System ist so konzipiert, dass alles online erledigt werden kann, einschließlich des Hochladens der erforderlichen Dokumente, der Antragsverfahren und der Quarantäne- und Inspektionstermine. Die Kunden müssen lediglich die erforderlichen Informationen und Dokumente vorbereiten, und wir erledigen die komplizierten Verfahren in ihrem Namen.

Ja, das ist in Ordnung. Wir bieten Beratung, Unterstützung, Dokumentation, Beantragung, Einholung von Genehmigungen und Vermittlung von lokalen Agenten bis zum Abschluss der Reise. Grundsätzlich bitten wir Sie jedoch, sich um Krankenhausaufenthalte, Quarantänekontrollen und die Vorbereitung der Kiste zu kümmern.

Grundsätzlich bitten wir Sie, etwa eineinhalb Monate vor Ihrer Abreise über Ihren Antrag zu entscheiden. Wir empfehlen Ihnen, sich mit uns zu beraten und Ihren Antrag so früh wie möglich zu stellen.

Teilanträge werden grundsätzlich nicht akzeptiert, können aber unter bestimmten Umständen nach Rücksprache angenommen werden.

Eine Reihe von Dokumenten, die für die Mitnahme eines Haustieres ins Ausland erforderlich sind, darunter Gesundheitsbescheinigungen, Tollwutimpfbescheinigungen, Einfuhrgenehmigungen und Ergebnisse von Tollwut-Antikörper-Titertests.

In vielen Ländern ist das Einsetzen eines Mikrochips mit einer 15-stelligen Identifikationsnummer nach ISO-Norm eine Voraussetzung für die Einreise.

Überprüfen Sie die Anforderungen des Bestimmungslandes, lassen Sie eine tierärztliche Untersuchung durchführen und die Bescheinigung ausstellen. Eine frühzeitige Vorbereitung ist wichtig.

Tollwutimpfungen sind üblich, und für bestimmte Hunde- und Katzenarten können weitere Impfungen erforderlich sein. Es ist wichtig, sich über die Einreisebestimmungen des Ziellandes zu informieren.

Die Frachträume von Fluggesellschaften sind temperatur- und druckkontrolliert, um die Sicherheit von Haustieren zu gewährleisten. Bei vielen Fluggesellschaften unterliegt der Frachtraum für Haustiere demselben Klimatisierungssystem wie die Kabine, so dass die richtige Temperatur und Luftfeuchtigkeit aufrechterhalten wird. Die genauen Bedingungen variieren jedoch von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft, so dass es ratsam ist, sich im Voraus zu informieren.

Es wird empfohlen, das Tier vorher zu trainieren, damit es sich daran gewöhnt, längere Zeit in der Kiste zu verbringen. Wenn Sie Ihr Haustier vor dem Transport an die Kiste gewöhnen, verringert sich der Stress. Es ist auch wichtig, eine Kiste von angemessener Größe zu wählen und Ihr Tier auf einen angenehmen Aufenthalt vorzubereiten.

Obwohl dies von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft unterschiedlich ist, ist eine Fütterung während des Transports im Allgemeinen nicht möglich. Daher ist es im Allgemeinen ratsam, Ihr Haustier einige Stunden vor dem Einsteigen in das Flugzeug zu füttern. Es kann jedoch möglich sein, eine Wasserflasche an der Kiste zu befestigen, um Wasser zu trinken. Informieren Sie sich vor dem Transport immer über die Bestimmungen der Fluggesellschaft.

Vor der Unterbringung sollte sparsam gefüttert werden, und Medikamente sollten mit einem Tierarzt besprochen werden. Flüssigkeitszufuhr ist wichtig, aber es sollte darauf geachtet werden, nicht zu viel zu essen.

Die Gewöhnung an die Tragetasche, eine ausreichende Flüssigkeitszufuhr, die Mitnahme von Lieblingsspielzeug und saisonale Maßnahmen können helfen.

Größere Probleme sind selten, können aber durch Stress, Krankheit und Dehydrierung entstehen. Eine gute Vorbereitung und Gegenmaßnahmen sind wichtig.

Möglich. Einige Fluggesellschaften können Einschränkungen haben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das offizielle Linienkonto.

Dazu gehören die Überprüfung des Gesundheitszustands, der Impfungen und das Scannen nach Mikrochips.

Die Dauer der Quarantäne hängt vom Bestimmungsland ab. Es ist wichtig, sich im Voraus über die Quarantänebestimmungen des Ziellandes zu informieren.

In der Regel muss der Kunde dies selbst tun, aber nach vorheriger Absprache kann dies als Option akzeptiert werden.

Möglich. Je nach Fluggesellschaft und Reiseziel können jedoch Einschränkungen gelten. Bitte informieren Sie sich bei den einzelnen Fluggesellschaften über Einzelheiten.

Ja, sie werden unterstützt. Allerdings kann es je nach Typ besondere Anforderungen oder Einschränkungen geben. Bitte kontaktieren Sie uns individuell für weitere Informationen.

Ältere Haustiere sind anfälliger für Stress und Umweltveränderungen während des Transports, daher sollten die folgenden Punkte berücksichtigt werden
Lassen Sie sich vor der Abreise von einem Tierarzt untersuchen, um sicherzustellen, dass das Tier transportfähig ist.
Verringern Sie die Belastung der Gelenke, indem Sie rutschfeste Matten oder Kissen in die Kiste legen.
Wenn lange Transportzeiten lästig sind, optimieren Sie die Routen, z. B. durch die Wahl von Direktflügen.
Gewöhnen Sie sie an die Kiste und bemühen Sie sich, den Stress zu reduzieren.