渡航の不安を、
確かめられる答えに。

犬・猫の海外渡航について、出発の日まで、準備の進行をお預かりします。出発日から逆算した予定表を組み、動物検疫所への予約・連絡、航空会社の手配、海外エージェントとの英語のやり取りまで進めます。飼い主さまは予定表に沿って動くだけ。検疫書類の作成と申請は、有資格者が担います。

飛行機への搭載そのものは、ペットの搭載に慣れた航空会社が手荷物または貨物として担います。私たちが受け持つのは、そこに至る準備と当日の進行です。手荷物便なら飼い主さまと同じ便で、貨物便なら到着後に現地の提携先が空港で受け取り、お渡しします。

中心は犬と猫です。フェレット・ウサギ・鳥・爬虫類などは、渡航先の規制や航空会社の対応で可否が変わります。お連れになりたい子がいれば、まず無料相談で確認させてください。

はい、全国どこでも承ります。本社は東京・南池袋ですが、相談から出発までの進行はオンラインで完結するので、お住まいの場所は問いません。ご相談から契約までと契約後の進行で担当は分かれますが、引き継ぎで情報は途切れず、窓口は一本化しています。出国検疫で動物検疫所へ同行できるかは地域によって変わるため、その点だけ別途ご相談ください。

はい、帰国便も承ります。現地の動物病院、出国手続き、日本到着後の入国検疫まで、ひと続きでお手伝いします。海外側とのやり取りは米国出身の英語ネイティブスタッフが受け持つので、言葉の面もご安心ください。

いまどこまで進んでいるか次第です。済んだ検査や用意できている書類を拝見し、そのまま活かせる部分と、組み直したほうが安全な部分を見極めます。場合によっては立て直しをお勧めすることも。まずは今の進み具合を無料相談で聞かせてください。

行き先・体の大きさ・時期・必要な検査で、費用は大きく動きます。コースごとの目安レンジは料金ページに載せていますが、正確な総額はこうした条件で変わるため、お話を伺って概算をお伝えしています。相談も見積りも無料です。

基本は、ご契約時に着手金、渡航後に残りをいただく二回払いです。法人でのご依頼や複数頭をまとめてお連れする場合は、ご相談のうえ分割にも応じます。

はい、途中でやめることもできます。進み具合によってはキャンセル料がかかる場合があり、その範囲は契約書面でご案内します。動物病院・抗体検査・申請手数料など、すでに払い終えた実費はお返しできない点だけご了承ください。

ご契約時の見積りに収まる範囲では、こちらから黙って上乗せすることはありません。行き先や時期の変更、渡航先の規制変更で検査や書類が増えたとき、また大きな為替変動など利用規約に定めるやむを得ない事情があるときは、その都度ご相談のうえ、あらためてお見積りをお出しします。

はい、頭数に応じた割引があります。このほか、早めにご予約いただいた方や、複数回ご利用の方への割引もご用意しています。割引額は条件で変わるので、無料相談でお伝えします。

基本は銀行振込で、住信SBIネット銀行とGMOあおぞらネット銀行の口座をご用意しています。ほかの方法をご希望でしたら、無料相談でご相談ください。

行き先で大きく変わります。抗体検査が要るオーストラリア・ニュージーランド・イギリスなどは、180日以上かかることもめずらしくありません。ほかの国でも3ヶ月以上を見ておくのが一般的です。早すぎて困ることはないので、行き先が決まったら、まずは無料相談でおおよその流れをお伝えします（具体的な予定表はご契約後にお渡しします）。

行き先によっては間に合う可能性があります。シンガポール・香港・マレーシアなどアジアの一部や、米国の一部の州なら、比較的短い準備でも進められることがあります。まずはお急ぎの事情を聞かせてください。間に合わせ方を一緒に考えます。出発日が決まっている方は、お電話（03-4500-5308）かフォームでその旨をお知らせください。優先してお調べします。

多くの国で必須です。すでに入っていても、国際規格（ISO11784/11785）への適合や装着時期によっては、入れ直しが必要になることがあります。お持ちの子の状況と行き先を見て判断します。

ワクチンや基本的な検査は、いつものかかりつけで問題ありません。ただ、狂犬病の抗体検査のように対応できる病院が限られるものもあります。その場合は、こちらから受けられる病院をご案内します。

行き先にもよりますが、おおむね2〜6回が目安です。ワクチン接種、抗体検査の採血、健康診断、出国前検査——その節目ごとに足を運ぶイメージです。何週目にどの病院へ行くかは、ご契約後にお渡しする予定表に書き込むので、ご自身でカレンダーとにらめっこする必要はありません。

年齢そのものに上限はありません。ただ、体の状態によっては、獣医師の判断で見送ったほうが安全なこともあります。ご契約前に健康診断の結果を見せていただき、獣医師の判断を確認しながら、無理のない進め方を一緒に考えます。

IATA（国際航空運送協会）の基準に合った、抜け出せない造りで、しっかり風の通るものが必要です。サイズを間違えると当日に搭乗を断られることもあります。ご契約後に、その子の体に合った推奨品をご案内します。

当日は、動物検疫所で出国検査を受けて証明書を受け取り、空港でチェックインを済ませ、便に乗せるまでが流れです。朝に迷わないよう、前日までに「何時にどこで何をするか」を一枚にまとめた動線図をお渡しします。必要なら、その朝はスタッフが横についてご一緒します。

英語ができなくても大丈夫です。当社には米国出身の英語ネイティブスタッフがいて、現地のエージェントともつながっています。着いてから困ったら、LINEかメールで日本語のままご連絡を。現地との英語のやり取りは、こちらが代わって進めます。

その場合は貨物便での輸送を手配します。航空会社のペット貨物サービスを使い、ご希望に応じて現地エージェントによる空港での受け取り〜お届けも手配できます（国・地域によります）。そばにいない分、出発前のクレート慣れと体調管理が、いつも以上に大事になります。

「無事に着きました」という到着確認の通知が届くまでが、基本のサービス範囲です。その先の現地の動物病院探しや、向こうでのペット関連の手続きは、追加でご相談を承ります。落ち着いた頃にまた声をかけてください。

はい、承ります。駐在される方のご家族のペット渡航や、法人として複数頭をまとめた手配にお応えしています。経理のご負担を減らせるよう、お支払いの窓口を当社で一本化します（費用区分と支払方法は契約時に明記します）。詳しくは法人・VIPページをご覧ください。

はい、法人・VIPのお客様には、提携するエアチャーター会社を通じてチャーター便もご案内できます。詳しくは法人・VIPページ、または個別のご相談でお話しします。

はい、人目に触れにくい形での個別対応を承っています。秘密保持契約（NDA）を結んだうえで、専任のマネージャーが窓口となって進め、対外的な公表も控えます。お立場やご事情に合わせて配慮を整えます。

間に合うかどうかは、行き先と、いまどこまで進んでいるか次第です。「駐在が急に決まった」「赴任日が動かせない」——そんなときこそ、いちばん早く着くルートを引きます。まずはお急ぎの事情を無料相談で聞かせてください。