常见问题。

运输时间取决于到目的地的距离以及是否有中转站。直飞需要几个小时，中转需要一到两天。具体行程时间将根据个人情况提供。

建议宠物箱符合国际航空运输协会（IATA）的规定，具有坚固、防逃逸的结构、充足的通风、吸水地板、足够的空间以及安装饮水器的能力。为宠物选择合适的尺寸和重量非常重要。

PetAir JPN将充分考虑宠物的状况和运输环境，制定以安全为首要考虑的运输计划。我们还将提供运输过程中的减压措施和紧急情况下的应急措施，以便您可以放心地运输宠物。

费用取决于目的地国家的规定、航空邮件选项、宠物的大小和重量、宠物数量等。如需确切费用，我们可通过官方在线账户提供免费报价。

接受信用卡付款和银行转账。

这包括由专业人员提供全面支持，代您办理复杂的手续和预约检疫，以及根据您宠物的特点提供定制服务。

是的，我们系统的设计使一切都可以在网上完成，包括上传必要的文件、办理申请手续和预约检验检疫。客户只需准备好必要的信息和文件，我们就会代为办理复杂的手续。

是的，没问题。我们提供咨询、支持、文件、申请、获取许可证和安排当地代理，直至旅行结束。不过，我们基本上会要求您办理住院手续、检疫检查和准备箱子。

基本上，我们要求您在出发前一个半月左右就您的申请做出决定。我们建议您与我们协商，尽早提出申请。

基本上不接受部分申请，但在某些情况下，经协商后可以接受。

携带宠物出国所需的一系列文件，包括健康证书、狂犬病疫苗接种证书、进口许可证和狂犬病抗体滴度测试结果。

在许多国家，根据国际标准化组织的标准，入境时必须植入一个带有 15 位数识别码的微型芯片。

检查目的地国家的要求后，进行兽医检查并发放兽医证。及早准备非常重要。

狂犬病疫苗很常见，某些类型的猫狗可能还需要接种其他疫苗。请务必查看目的地国家的入境要求。

为了确保宠物的安全，航空公司的货舱都有温度和压力控制。在许多航空公司，宠物货舱与机舱采用相同的空调系统，并保持适当的温度和湿度。不过，各家航空公司的具体条件不尽相同，因此建议您事先了解清楚。

建议进行预先训练，让宠物习惯长时间呆在笼子里。在运输前让它们适应板条箱可以减轻压力。同样重要的是，要选择大小合适的板条箱，并为宠物舒适地待在板条箱中做好准备。

虽然各航空公司的规定不同，但一般来说，在运输过程中是不能喂食的。因此，一般建议在登机前几个小时吃完饭。不过，也可以在箱子上挂一个水瓶来喂水。运输前一定要查看航空公司的规定。

寄养前应少吃食物，并应与兽医讨论用药问题。补充水分很重要，但应注意不要喂食过量。

适应手提箱、补充足够的水分、陪伴最喜欢的玩具和季节性措施都会有所帮助。

重大问题很少发生，但可能包括压力、健康状况不佳和脱水。适当的准备和应对措施非常重要。

可能。某些航空公司可能有限制。如需了解更多信息，请联系官方线路账户。

这包括检查健康状况、疫苗接种记录和扫描微型芯片。

检疫期限取决于目的地国家。必须事先了解目的地国家的检疫要求。

通常情况下，客户必须自己完成这项工作，但在事先协商的情况下，客户也可以选择这样做。

可能。不过，根据航空公司和目的地的规定，可能会有限制。详情请咨询各航空公司。

是的，它们是受支持的。不过，根据类型不同，可能会有特殊要求或限制。有关详细信息，请单独联系我们。

年长的宠物在运输过程中更容易受到压力和环境变化的影响，因此应注意以下几点
出发前，由兽医进行体检，确保动物适合运输。
在箱子内放置防滑垫或靠垫，减轻对关节的压力。
如果运输时间过长会造成负担，则应优化路线，例如选择直飞航班。
预先让它们适应笼子，并努力减少压力。