即使是重要信息，
我们会小心翼翼地为您保管。

1. 收集的个人信息

本公司在提供本服务以及进行免费咨询和报价时，可能会收集以下信息。

• 客户姓名、联系方式（电话号码、电子邮箱地址、LINE、WhatsApp等账号信息）、地址
• 关于随行宠物的信息（种类、品种、年龄、微芯片编号、疫苗接种记录、健康状况等）
• 关于旅行计划的信息，包括目的地国家或地区、预计出行时间、出行目的、家庭成员构成等
• 关于报价、签约及付款的信息
• 通过咨询表单、电子邮件、电话、LINE、WhatsApp等方式收到的内容
• 本网站的使用情况（Cookie、访问日志等。详情见第8条）

2. 使用目的

本公司将在以下目的范围内使用所收集的个人信息。

• 提供免费咨询和报价服务，并就出行准备时间表提出建议
• 提供本服务（出行准备的规划与进度管理、向动物检疫所预约协调及窗口对接、与海外方面的沟通等）
• 与负责文件制作及申请的合作伙伴行政书士事务所、航空公司、当地代理机构、动物医院等进行必要的联络与协调
• 合同、付款及账单的管理，以及向合作方支付费用的相关事务
• 对客户咨询及委托的处理
• 提升本服务质量，发送新服务信息及通知
• 根据法律法规采取的应对措施，以及上述业务相关的其他工作

3. 向第三方提供

除以下情况外，本公司不会在未事先征得客户同意的情况下向第三方提供个人信息。

• 法律要求
• 为保护人的生命、身体或财产所必需，且难以征得客户同意时
• 在向目的地国家的当局、检疫机构等办理手续时，若根据法律法规或目的地国家的规定需要共享信息的情况

4. 与业务委托方及合作伙伴的信息共享

本公司可能会在提供本服务所必需的范围内，向以下受托方及合作伙伴提供个人信息。无论在何种情况下，所提供的信息均仅限于执行相关业务所必需的范围，并要求受托方及合作伙伴对其进行妥善管理。

• 合作行政书士事务所：检疫文件的编制和申请将由本公司合作的行政书士事务所负责。本公司将把整理好的信息转交至该事务所。客户与合作行政书士事务所之间的委托关系，将在本公司的合同文件中予以明确记载。
• 航空公司、运输企业：我们将为您提供预订和安排航空运输所需的信息。
• 当地代理商·海外合作伙伴：我们将根据在目的地办理手续所需的范围，在征得您同意或依据法律法规的情况下提供相关信息。
• 从事支付、账户管理等业务的企业：我们将处理支付和开票所需的信息。

5. 安全管理措施

本公司将采取必要且适当的措施，以防止所处理的个人信息发生泄露、丢失或损毁，并确保其安全管理。我们将限定处理个人信息的负责人，完善公司内部的管理体制，同时要求受托方及合作方也采取必要的管理措施。

6. 关于信息披露、更正、停止使用等的请求

客户可就本公司持有的其个人信息，要求披露、更正、补充、删除、停止使用或停止向第三方提供。受理申请时，在确认申请人为本人后，我们将依法及时予以处理。办理相关手续时，请通过本页面末尾的咨询窗口与我们联系。

7. 个人信息的保存期限

本公司仅在实现使用目的所需的期间以及法律法规规定的期间内保存个人信息，对于不再需要保存的个人信息，将通过适当的方式予以删除或销毁。

8. 关于Cookie和访问分析

为了掌握网站的使用情况并提升服务质量，本网站可能会使用Cookie及访问分析工具。通过这些工具收集的信息包括浏览器类型、浏览过的页面、访问日期和时间等，但这些信息本身并不能识别特定个人。您可以通过浏览器设置拒绝接受Cookie。但在此情况下，您可能无法使用本网站的部分功能。

9. 本政策的变更

本公司可能会根据法律法规的修订或服务内容的变更等情况，对本政策进行修订。修订后的内容自发布于本公司网站之日起生效。