困难之处在于，
比起搬运，更重要的是准备的顺序。
在宠物国际运输中，最让人提心吊胆的，与其说是飞行瞬间，不如说是到达那一刻之前的准备工作的顺序和截止日期是的。不同目的地的规定各不相同，只要顺序错一个，出发时间就可能推迟几个月。
因此，我们会先在免费咨询中向您说明可行的方案以及大致流程。然后签约后、在了解您的疫苗接种情况等后，我们会为每位宠物提供一份个人日程表。这是从出发日倒推制定的计划表。宠物主人只需关注“何时、做什么”即可。无论是赴海外工作还是回国（海外→日本），流程都是一样的。
与自行办理相比所需时间的差异（参考）
如果自己处理的话，光是查资料、联系和确认文件就约 90-125 小时。可能会出现这种情况。如果您将此事交给我们处理，您作为宠物主人的实际工作仅限于带宠物就诊和准备文件等实际约8至11小时这是个参考值。
※ 本公司根据一般旅行情况计算出的参考估算值（并非实际测量平均值）。具体情况会因条件不同而有较大差异，本公司不保证能缩短时间。
我们负责的，
5件事。
统筹规划整个出行准备工作，并确保其顺利进行。这就是我们的工作。下面我们将负责范围分为5个部分进行说明。
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从出发日倒推出来的一张日程表
旅行目的地、宠物种类、疫苗接种情况。签约后在听取了这些意见后，我会向您提供一份按时间顺序排列了应办事项的日程表。原本零散的准备工作一张从而有助于避免顺序出错。
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与检疫所的沟通事宜，请点击此处
关于向动物检疫所预约或咨询的事宜，我们将代为处理。我们会记录下何时、向谁、确认了什么内容，因此您无需事后担心。您无需在工作日打电话或亲自前往。
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文件要由两个人核对
信息收集、整理和推进由我们负责，文件的起草和申请则由合格人员将由……负责。由持证人员再次核查我们整理的内容。两只眼睛由于由我们统一处理，因此不易出现记载遗漏或错误。服务窗口仍由我们一家公司负责。
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服务窗口始终保持统一
从咨询到签约阶段由项目负责人濑户负责，签约后将由专职负责人接手推进工作。即使负责人发生变更，工作交接也将在我们内部完成，始终只有一个窗口。没有必要一再解释情况。
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当天的行程安排以及抵达的消息
出发当天，具体几点出发、前往何处，以及办理手续的顺序如何？我们将提前将当天的行程安排汇总成一份文件交给您。航班抵达后，若已在当地顺利领取行李，请告知我们一声。即使相隔千里，我们最想听到的“已抵达”的消息也会传到我们耳中。
从咨询开始，
抵达当地前的流程
关于哪个工序由谁负责，已在各步骤旁标注了负责人。
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免费咨询
无论是电话、LINE、WhatsApp还是在线表单，您都可以通过任何方式联系我们。我们会询问您的旅行目的地、宠物的种类、期望的出行时间以及疫苗接种情况，并当场告知您根据该时间表是否能赶上。也欢迎您在考虑阶段随时咨询。
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报价及准备流程
我们将为您提供根据目的地制定的准备流程及费用估算。在签约之前，您可以亲自确认大致流程和费用估算，判断是否可行。
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签约
所有手续均可通过电子签约完成。关于谁负责什么的委托关系，也会在合同中明确记载。此后，将由专职负责人作为对接窗口，全程为您提供服务。
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文件、检查和疫苗的准备
签约后，根据您提供的信息日程表我们将为您制作并提供相关文件。届时会向您说明所需的检查、疫苗接种及文件。主要需要宠物主人配合的是，按照顺序前往常去的兽医诊所就诊和接种疫苗，以及准备相关文件。收集到的信息将由我们进行汇总，并代为向动物检疫所预约。
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向检疫所提交申请
根据汇总的信息，合格人员将向检疫所提出申请。原则上，宠物主人无需直接与检疫所联系。
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出境检疫
在检疫所进行出境前检查并办理证明书。根据您的需求或具体情况，我们的工作人员将陪同您办理。
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航班·抵达目的地
当天，我们分发了活动指南我们将根据上述情况办理相关手续。如果是随身行李，宠物将与主人一同运输；如果是货物运输，可根据您的要求，由当地代理商安排从机场提货至送达（视国家和地区而定）。提货完成后，该初步报道。
关于准备期
准备所需的时间因目的地而异。在需要进行抗体检测的国家，有时可能需要180天以上。对于狂犬病无疫国家（澳大利亚、新西兰、英国等），办理时间尤其较长，因此尽早着手至关重要。大致办理周期可在免费咨询时了解，具体日程将通过签约后提供的日程表告知。
准备的场所，是那家熟悉的医院和那个熟悉的家。
无论是疫苗接种、抗体检测还是健康检查，您平时就诊的常去动物医院都可以办理。我们会根据日程表，依次告知您何时需要进行哪些项目，因此无需另寻新医院。
随着出发日期的临近，让宠物逐渐适应旅行时使用的宠物箱也很重要。不要等到当天才开始，而应将其作为日常生活的自然延伸。为了让宠物能从容地踏上旅程，这里还将分享一些适应的小窍门。
做好准备后，
出发的日子到了。
甚至还要考虑路线的适配性，再进行选择。
无论是作为随身行李还是托运，宠物所处区域的温度、通风和气压条件，都根据目的地和航空公司的不同有详细规定。我们在预订前，会综合考虑中转时间以及装载前的等待时间等判断路线的适配性、我们将根据宠物的种类和体型，为您推荐合适的携带方式。即使是同一目的地，选择不同的航班，舒适度也会有所不同。
从选择航空箱规格到当天办理登机手续，再到抵达目的地后的领取。为了让宠物在旅途中不会受到剧烈温度变化的影响，能够安稳度过，我们会逐一做好各项准备工作。
一直见证到送达目的地，
将“到了”送给你。
费用包含的内容与不包含的内容
服务费涵盖哪些内容？哪些项目需要另行支付实际费用？为避免事后出现“我没听说过”的情况，我们将在签约前向您说明。
服务费中包含
- 制定准备工作计划表，并全程管理进度
- 与动物检疫所的预约及沟通记录
- 由具备资格的人员代为准备和提交文件（基于客户的委托）报价将包含行政书士费用在内的总金额
- 判断路线的适配性，并与当地代理商进行协调
- 我将负责用英语处理与海外的往来事务
- 由专职人员通过LINE、电子邮件和电话提供支持，并在您抵达时与您联系
- 关于当天行程安排的说明，以及陪同办理出境检疫手续（如有需要）
需另行支付费用的项目
- 动物医院的诊疗、疫苗接种及抗体检测费用
- 植入微芯片的费用
- 航空运费（行李、货物）
- 宠物箱（宠物提篮）的购买费用
- 目的地国家的入境手续费及当地检疫费用
- 附加服务（宠物专车、机场代接等）
无论是日语还是英语。
服务窗口始终保持统一。
PetAirJPN除了日本员工外，还有来自美国的员工。
在出行准备过程中，会不断遇到需要在日语和英语之间切换的情况。如果外包给第三方，往往容易出现沟通误解，因此我们在同一个团队中同时负责日语和英语、将所有交流内容汇总到了一处。
无论是日语不太流利的海外外派客户，还是希望全程使用日语沟通的客户，我们都会用他们各自的语言进行交流。
首先，从30分钟的免费咨询开始。
请告知您的旅行目的地、宠物的种类以及希望的出行时间。我们将当场告知您行程的可行性及大致报价（详细行程表将在签约后提供）。即使您目前还在犹豫也不妨碍。如有任何顾虑，请随时告诉我们。
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