PETAIRJPN

RECRUIT

セールス・お客様対応スタッフ(正社員)募集

ワンちゃん・猫ちゃんと一緒に海外へ渡る。海外から日本へ帰ってくる。
PetAirJPNは、そんなご家族の移動を支える国際ペット輸送の専門会社です。
ご相談が年々増えるなか、お客様の最初の窓口となるセールス・お客様対応スタッフ(正社員)と、手続きを支えるfreelance staffを募集します。

「この子と一緒に海外へ行けるのか」「何から始めればいいのか」
不安を抱えたご家族の話をじっくり聞き、渡航までの道筋を一緒に描く仕事です。
営業・接客・カスタマーサポートの経験がそのまま活きます。経験者の方は特に歓迎します。
手続きの専門知識は、入社後に一つずつ覚えていただければ大丈夫です。

【正社員の仕事内容】

  • お問い合わせへの対応(公式LINE・メール・電話)
  • オンライン面談でのヒアリングと、渡航までの流れのご説明
  • お見積りの作成・ご提案、ご契約までのフォロー
  • ご契約後のお客様との連絡窓口(進み具合のご案内・ご質問への対応)
  • 社内の手続き担当・提携先との情報共有
  • 海外のお客様・提携先とのメール対応(英語)

お仕事は基本的にオンラインで進めます(月1〜2回程度、池袋オフィスへの出社あり)。

[Why Work With Us]

  • ご相談から成約まで、一人のお客様に長く寄り添える
  • 成約に応じたインセンティブ(歩合)で、成果が収入に反映される
  • 「無事に一緒に着きました」という感謝が直接届く
  • リモート中心で、生活と両立しやすい働き方
  • 国際ペット輸送という、ほかでは得にくい専門性が身につく

【正社員の応募要件】

Required

  • お客様対応の経験(営業・接客・カスタマーサポート・コールセンターなど。業界は問いません)
  • 英語でのメールの読み書きができる方
  • 基本的なPCスキル(メール、ビデオ会議、スプレッドシートなど)
  • 自宅でオンライン業務ができる環境がある方

歓迎

  • 法人・個人向けの営業経験、提案型の販売経験(特に歓迎)
  • 旅行会社、引越し、留学・移住サポート、航空・物流などで、お客様の手続きを支えた経験
  • ペット業界(動物病院・ペットショップ・トリミングサロンなど)での勤務経験
  • ペットの輸出入・国際輸送に関わった経験(即戦力として優遇)
  • 英語での会話、海外での生活経験

[Requirements for Freelance Staff]

If you'd prefer to work with us on a freelance basis, we welcome candidates such as:

  • Those with experience in pet import/export work or knowledge of animal-related fields
  • Those able to read, write, and converse in English
  • Those who want to adjust their workload and work at their own pace

Work is assigned on a project basis, and details such as the scope of work you can take on and your preferred compensation structure can be discussed flexibly during your interview.

[Benefits & Salary / Compensation]

For Full-Time Staff
月給25万円〜35万円(経験・スキルにより決定)+ 成約に応じたインセンティブあり
昇給年1回・賞与年2回(業績に応じて)・時間外勤務手当は全額支給
社会保険完備・交通費支給(出社時)・試用期間2か月

For Freelance Staff
Compensation is per project and varies with the number of assignments and the scope of work you take on.
* Details of the compensation structure will be explained during your interview.

[How to Apply]

下記の「公式LINE」から、ご希望の働き方(正社員/業務委託)を添えてご応募ください。
1. 自己紹介・これまでのご経験がわかる書類の送付
2. オンライン面談
3. Coordinating terms and your start (contract) date

ご家族と一緒に新しい土地へ向かうワンちゃん・猫ちゃんのために、あなたの経験を活かしてみませんか。
ご応募をお待ちしています。

 

Apply via Official LINE

 


🤖 [NEW] We're also hiring an AI Engineer (Generative AI & Workflow Automation)!

This is PetAir's first dedicated AI position — implementing AI on the front lines of international pet transport.
If you're interested in generative AI, workflow automation, or knowledge design, please take a look at the details.

▶ View the AI hiring page (job details)

Once your destination is set,
the next step is mapping out your preparation.

The smoothest way to contact us is via our official LINE. For online consultations, please book from “Book an Online Consultation” in the rich menu.

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