PETAIRJPN

RECRUIT

セールス・お客様対応スタッフ(正社員)募集

ワンちゃん・猫ちゃんと一緒に海外へ渡る。海外から日本へ帰ってくる。
PetAirJPNは、そんなご家族の移動を支える国際ペット輸送の専門会社です。
ご相談が年々増えるなか、お客様の最初の窓口となるセールス・お客様対応スタッフ(正社員)と、手続きを支えるPrestadores de serviçoを募集します。

「この子と一緒に海外へ行けるのか」「何から始めればいいのか」
不安を抱えたご家族の話をじっくり聞き、渡航までの道筋を一緒に描く仕事です。
営業・接客・カスタマーサポートの経験がそのまま活きます。経験者の方は特に歓迎します。
手続きの専門知識は、入社後に一つずつ覚えていただければ大丈夫です。

【正社員の仕事内容】

  • お問い合わせへの対応(公式LINE・メール・電話)
  • オンライン面談でのヒアリングと、渡航までの流れのご説明
  • お見積りの作成・ご提案、ご契約までのフォロー
  • ご契約後のお客様との連絡窓口(進み具合のご案内・ご質問への対応)
  • 社内の手続き担当・提携先との情報共有
  • 海外のお客様・提携先とのメール対応(英語)

お仕事は基本的にオンラインで進めます(月1〜2回程度、池袋オフィスへの出社あり)。

[Por que trabalhar conosco]

  • ご相談から成約まで、一人のお客様に長く寄り添える
  • 成約に応じたインセンティブ(歩合)で、成果が収入に反映される
  • 「無事に一緒に着きました」という感謝が直接届く
  • リモート中心で、生活と両立しやすい働き方
  • 国際ペット輸送という、ほかでは得にくい専門性が身につく

【正社員の応募要件】

Obrigatório

  • お客様対応の経験(営業・接客・カスタマーサポート・コールセンターなど。業界は問いません)
  • 英語でのメールの読み書きができる方
  • 基本的なPCスキル(メール、ビデオ会議、スプレッドシートなど)
  • 自宅でオンライン業務ができる環境がある方

歓迎

  • 法人・個人向けの営業経験、提案型の販売経験(特に歓迎)
  • 旅行会社、引越し、留学・移住サポート、航空・物流などで、お客様の手続きを支えた経験
  • ペット業界(動物病院・ペットショップ・トリミングサロンなど)での勤務経験
  • ペットの輸出入・国際輸送に関わった経験(即戦力として優遇)
  • 英語での会話、海外での生活経験

[Requisitos para prestadores de serviço]

Para quem deseja atuar como prestador de serviço, buscamos perfis como os seguintes:

  • Pessoas com experiência em exportação e importação de pets ou com conhecimento na área de animais
  • Pessoas capazes de ler, escrever e conversar em inglês
  • Pessoas que desejam ajustar o volume de trabalho no próprio ritmo

O trabalho é por projeto, e o escopo das atividades e o modelo de remuneração desejado podem ser conversados com flexibilidade durante a entrevista.

[Benefícios e salário / remuneração]

No caso de funcionários efetivos
月給25万円〜35万円(経験・スキルにより決定)+ 成約に応じたインセンティブあり
昇給年1回・賞与年2回(業績に応じて)・時間外勤務手当は全額支給
社会保険完備・交通費支給(出社時)・試用期間2か月

No caso de prestadores de serviço
Remuneração por projeto, que varia conforme o número de projetos e o volume de trabalho assumido.
Obs.: os detalhes do modelo de remuneração serão explicados durante a entrevista.

[Como se candidatar]

下記の「公式LINE」から、ご希望の働き方(正社員/業務委託)を添えてご応募ください。
1. 自己紹介・これまでのご経験がわかる書類の送付
2. オンライン面談
3. Ajuste das condições e da data de admissão (ou de início do contrato)

ご家族と一緒に新しい土地へ向かうワンちゃん・猫ちゃんのために、あなたの経験を活かしてみませんか。
ご応募をお待ちしています。

 

Candidatar-se pelo LINE oficial

 


🤖 [NOVO] Também estamos contratando Engenheiro(a) de IA (IA generativa e automação de processos)!

É a primeira posição da PetAir dedicada exclusivamente a IA, implementando inteligência artificial no dia a dia do transporte internacional de pets.
Se você se interessa por IA generativa, automação de processos e design de conhecimento, confira os detalhes.

▶ Ver a página de recrutamento de IA (informações da vaga)

Definido o destino,
o próximo passo é planejar a preparação.

A forma mais prática de falar conosco é pelo LINE oficial. Para a reunião on-line, agende pela opção "Agendar reunião on-line" no menu.

pt_BRPortuguese