자주 묻는 질문

운송 시간은 목적지까지의 거리와 경유지 유무에 따라 달라진다. 직항편으로 몇 시간에서 경유편으로 1~2일 정도 소요될 수 있습니다. 구체적인 소요시간은 개별적으로 안내해 드립니다.

국제항공운송협회(IATA)의 규정을 준수하고, 견고하고 탈주 방지 구조, 적절한 환기, 흡수성 바닥재, 충분한 공간, 급수기를 설치할 수 있는 설계를 갖춘 것이 좋다. 반려동물의 크기와 체중에 맞는 것을 선택하는 것이 중요하다.

PetAir JPN에서는 반려동물의 상태와 운송 환경을 충분히 고려하여 반려동물의 안전을 최우선으로 고려한 운송 계획을 수립하고, 운송 중 스트레스 완화 및 응급상황에 대한 대응책을 제안하여 안심하고 운송할 수 있도록 도와드립니다. 또한, 운송 중 스트레스 완화 대책과 비상시 대응책도 제안하여 안심하고 운송할 수 있도록 도와드립니다.

비용은 운송 대상 국가의 규정, 항공편 선택, 반려동물의 크기와 무게, 마리 수 등에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 비용은 공식 LINE 계정에서 무료로 견적을 받을 수 있다.

신용카드 결제와 은행 송금이 가능합니다.

전문 인력의 전폭적인 지원, 복잡한 서류 작성 및 검역 예약 대행, 반려동물의 특성에 따른 맞춤형 서비스 등을 제공한다.

네, 저희 시스템은 필요한 서류 업로드, 신청 절차, 검역 및 검사 예약 등 모든 절차를 온라인으로 완료할 수 있도록 설계되어 있습니다. 고객은 필요한 정보와 서류를 간단히 준비하기만 하면 복잡한 절차는 저희가 대행해 드리므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.

네, 괜찮습니다. 여행 완료까지 상담, 지원, 서류 작성, 신청, 허가서 취득, 현지 에이전트 섭외까지 도와드립니다. 단, 병원 진료 및 검역소 검사, 상자 준비는 기본적으로 고객님께서 직접 준비해 주셔야 합니다.

기본적으로 출발 약 한 달 반 전에 의뢰를 결정해 주시기 바랍니다. 빠른 상담 및 의뢰를 권장합니다.

기본적으로 부분적인 의뢰는 거절하고 있지만, 상황에 따라서는 협의 후 수락할 수도 있습니다.

반려동물을 해외로 데려갈 때 필요한 일련의 서류로 건강증명서, 광견병 예방접종 증명서, 수입허가증, 광견병 항체검사 결과 등이 포함된다.

많은 국가에서 ISO 표준에 따라 15자리 식별 번호가 있는 마이크로칩 삽입이 입국 요건으로 규정되어 있습니다.

여행지 요건을 확인한 후 수의사에게 진찰을 받고 발급을 받아야 한다. 미리미리 준비하는 것이 중요하다.

광견병 백신이 일반적이며, 개나 고양이의 종류에 따라 다른 백신이 필요할 수 있다. 여행지의 입국 요건을 확인하는 것이 중요하다.

비행기의 화물칸은 반려동물의 안전을 위해 온도와 기압을 조절해 반려동물의 안전을 보장한다. 대부분의 항공사에서 반려동물을 태우는 화물칸은 객실과 동일한 공조 시스템이 적용되어 적절한 온도와 습도가 유지된다. 단, 항공사마다 세부적인 조건이 다르므로 사전에 확인하는 것이 좋다.

반려동물이 상자 안에서 장시간 머무는 것에 익숙해지도록 사전 훈련을 하는 것이 좋습니다. 운송 당일 전에 미리 훈련시키면 스트레스를 줄일 수 있다. 또한, 적절한 크기의 상자를 선택하고 반려동물이 편안하게 지낼 수 있도록 준비하는 것이 중요하다.

항공사에 따라 다르지만 기본적으로 운송 중에는 수유를 할 수 없다. 따라서 비행기를 타기 몇 시간 전에 식사를 마치는 것이 일반적이다. 단, 물의 경우 물병에 물통을 장착할 수 있는 경우가 있다. 운송 전 반드시 항공사의 규정을 확인해야 한다.

탑승 전 식사량을 줄이고, 약은 수의사와 상담 후 복용해야 한다. 수분 보충은 중요하지만 너무 많이 먹이지 않도록 주의해야 한다.

캐리어에 익숙해지기, 적절한 수분 공급, 좋아하는 장난감 동반, 계절에 맞는 대책 등이 효과적이다.

큰 문제는 드물지만 스트레스, 컨디션 저하, 탈수 등의 가능성이 있다. 적절한 준비와 대책이 중요하다.

가능합니다. 항공사에 따라 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 사항은 공식 LINE 계정으로 문의해 주시기 바랍니다.

건강 상태 확인, 예방접종 기록 확인, 마이크로칩 스캔 등이 이루어진다.

격리 기간은 여행 국가에 따라 다릅니다. 목적지 국가의 격리 요건을 미리 확인하는 것이 중요합니다.

원칙적으로 고객님께서 직접 진행하시는 것을 원칙으로 하되, 사전 협의에 따라 옵션으로 접수하는 경우도 있습니다.

가능합니다. 단, 항공사 및 목적지 규정에 따라 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 사항은 개별적으로 문의해 주시기 바랍니다.

네, 가능합니다. 단, 종류에 따라 특별한 요건이나 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 사항은 개별적으로 상담해 주시기 바랍니다.

고령의 반려동물은 운송 중 스트레스와 환경 변화에 영향을 받기 쉬우므로 다음과 같은 사항에 주의해야 한다.
출발 전 수의사에게 건강검진을 받아 운송을 견딜 수 있는 상태인지 확인한다.
상자 안에 미끄럼 방지 매트나 쿠션을 깔아 관절에 가해지는 부담을 줄인다.
장시간 운송이 부담스러울 경우 직항편을 선택하는 등 경로를 최적화한다.
사전에 상자에 익숙해지게 하여 스트레스를 줄일 수 있는 방법을 강구한다.