法律信息
根据《特定商业交易法》
基于的表述
以下将为您介绍服务提供商、费用、支付、取消等重要事项。
法律信息
企业信息及交易条款
根据《特定商业交易法》，此处载明了本公司的经营者信息及服务交易条件。如有任何疑问，欢迎通过咨询表单或电话随时与我们联系。
| 销售商 | PetAir Inc. |
|---|---|
| 运营负责人 | 新宫康平 |
| 地点。 | 日本东京丰岛区南池袋 2-45-2-3605 号（邮编 171-0022 |
| 电话号码 | 03-4500-5308 |
| 营业时间 | 工作日、周六、周日及节假日 9:00～20:00 |
| 电子邮件地址 | 如收到请求，我们将及时予以披露。如有疑问，请通过表单联系我们。 |
| 销售价格 | 基本费用为：A套餐（日本→海外）150,000日元起，B套餐（往返）220,000日元起，C套餐（海外→日本／回国）150,000日元起（均不含税）。具体金额会根据目的地、宠物种类、准备时间等因素有所变动，确切金额将通过单独报价告知。 |
| 商品价款以外的必要费用 | 动物医院的诊疗费、疫苗接种费、抗体检测费、植入微芯片费、机票费、宠物箱购买费、目的地入境手续费及当地检疫费，以及其他可选费用，均需由您另行按实际费用承担。 |
| 付款方式 | 银行转账（住信SBI网络银行、GMO青空网络银行）以及通过Square进行的信用卡支付。企业客户可选择发票付款。 |
| 付款时间 | 原则上，请在签约时一次性预付服务费。 |
| 服务提供时间 | 签约后，我们将根据商谈时制定的倒推时间表，在出发日前持续为您提供支持。所需时间因目的地而异。如果需要进行狂犬病抗体检测，从抽血起将产生180天以上的等待期；即使是其他目的地，通常也需要预留数个月的准备时间。由于所需的检查和文件会因目的地及出行时间而异，具体的倒推时间表将在免费咨询时为您单独说明。 |
| 取消与退款 | 合同签订后，若因客户自身原因取消服务，原则上已支付的费用恕不退还。动物医院费用、检查费用、申请手续费、机票费用等实际费用亦同。详情请参阅《使用条款》及书面合同。此外，若因本公司应承担的责任导致无法提供本服务，我们将予以退款。 |
| 合作行政书士事务所 | 向动物检疫所提交申请文件的准备及申请工作，将由与本公司建立业务合作关系的行政书士事务所负责。合作行政书士事务所的名称及行政书士注册编号，将在签约时的书面文件中另行告知。该事务所将根据客户的委托负责文件的制作与提交（委托书请在签约时填写，由本公司代为转交）。行政书士费用将在报价时作为总费用的一部分告知，并在发票中明确列明项目后向您收取。 |
| 合作伙伴（代理商） | 关于面向企业及VIP的私人飞机包机服务，我们将通过与本公司签订代理协议的包机公司为您提供相关服务。 |
| 投诉与咨询窗口 | 本公司咨询表单、LINE官方账号、电话（03-4500-5308）受理。 |
欢迎咨询旅行相关事宜。
无论是确认交易条件还是获取报价，我们都将通过30分钟的免费咨询，根据您的出行计划为您提供指导。即使您仍在考虑中，也欢迎随时咨询。
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