법적 정보
특정상거래법에
따른 표기
서비스 제공 사업자, 요금, 결제, 취소 등의 중요 사항을 안내합니다.
법적 정보
사업자 정보 및 거래 조건
특정상거래법에 근거하여 당사의 사업자 정보와 서비스 거래 조건을 기재하고 있습니다. 궁금하신 점은 문의 양식 또는 전화로 부담 없이 확인해 주시기 바랍니다.
| 판매 사업자 | 주식회사 PetAir |
|---|---|
| 운영 책임자 | 니이미야 고헤이 |
| 소재지 | 〒171-0022 도쿄도 도시마구 미나미이케부쿠로 2-45-2-3605 |
| 전화번호 | 03-4500-5308 |
| 영업시간 | 평일·주말·공휴일 9:00~20:00 |
| 이메일 주소 | 요청이 있을 경우 지체 없이 공개합니다. 문의는 문의 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다. |
| 판매 가격 | 기본요금은 A코스(일본→해외) ¥150,000부터, B코스(왕복) ¥220,000부터, C코스(해외→일본/귀국) ¥150,000부터입니다(모두 세금 별도). 목적지 국가·반려동물의 종류·준비 기간 등에 따라 달라지며, 정확한 금액은 개별 견적으로 안내해 드립니다. |
| 상품 대금 이외에 필요한 요금 | 동물병원 진료·백신 접종·항체검사 비용, 마이크로칩 삽입비, 항공 운임, 켄넬(크레이트) 구입비, 목적지 국가의 입국 수수료·현지 검역 비용, 그 밖의 옵션 비용은 별도 실비로 부담하셔야 합니다. |
| 결제 방법 | 은행 이체(SBI 스미신 넷은행·GMO 아오조라 넷은행) 및 Square를 통한 신용카드 결제. 법인 고객은 청구서 결제도 가능합니다. |
| 결제 시기 | 원칙적으로 계약 시 서비스 요금을 일괄로 선지급받고 있습니다. |
| 서비스 제공 시기 | 계약 후, 상담을 통해 설계한 역산 스케줄에 따라 출발일까지 지속적으로 지원합니다. 소요 기간은 목적지 국가에 따라 크게 다릅니다. 광견병 항체검사가 필요한 경우 채혈 후 180일 이상의 대기 기간이 발생하며, 그 밖의 목적지에서도 수개월 단위의 준비 기간을 예상하시는 것이 일반적입니다. 필요한 검사·서류는 목적지 국가와 시기에 따라 달라지므로, 구체적인 역산 스케줄은 무료 상담 시 개별적으로 안내해 드립니다. |
| 취소·환불 | 계약 성립 후 고객님의 사정으로 취소하시는 경우, 원칙적으로 지불하신 요금은 환불해 드리기 어렵습니다. 동물병원 비용·검사 비용·신청 수수료·항공 운임 등의 실비도 마찬가지입니다. 자세한 내용은 이용약관 및 계약 서면에서 안내해 드립니다. 또한 당사의 책임 있는 사유로 본 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 환불해 드립니다. |
| 제휴 행정사 사무소 | 동물검역소에 제출하는 신청 서류의 작성·신청은 당사와 업무 제휴를 맺은 행정사 사무소가 담당합니다. 제휴 행정사 사무소의 명칭·행정사 등록번호는 계약 시 서면으로 개별 안내해 드립니다. 서류의 작성·신청은 고객님의 위임에 따라 해당 사무소가 수행합니다(위임장은 계약 시 작성해 주시며, 당사가 전달을 대행합니다). 행정사 비용은 견적 시 총액에 포함하여 안내하고, 청구서에 구분을 명기하여 청구합니다. |
| 제휴처(대리점) | 법인·VIP 대상 프라이빗 제트 전세기는 당사가 대리점 계약을 맺은 에어 차터 회사를 통해 안내해 드립니다. |
| 불만 및 문의 창구 | 당사 문의 양식, LINE 공식 계정, 전화(03-4500-5308)를 통해 접수합니다. |
출국에 관한 상담을 기다리고 있습니다.
거래 조건 확인이나 견적 등, 30분 무료 상담으로 고객님의 출국 계획에 맞추어 안내해 드립니다. 검토 중이신 단계의 상담도 환영합니다.
Korean 
Japanese 
English 
Chinese 
German 
Spanish 
Portuguese 