LEGAL INFORMATION
Angaben nach dem japanischen Gesetz
über spezifizierte Handelsgeschäfte
Hier informieren wir Sie über wichtige Punkte wie den Anbieter des Dienstes, Preise, Zahlung und Stornierung.
LEGAL INFORMATION
Anbieterinformationen und Geschäftsbedingungen
Gemäß dem japanischen Gesetz über bestimmte Handelsgeschäfte sind hier unsere Anbieterinformationen und die Geschäftsbedingungen unseres Dienstes aufgeführt. Bei Fragen können Sie sich gerne über das Kontaktformular oder telefonisch an uns wenden.
| Verkäufer | PetAir Co., Ltd. |
|---|---|
| Verantwortlicher für den Betrieb | Kohei Niimiya |
| Anschrift | 〒171-0022, 2-45-2-3605 Minami-Ikebukuro, Toshima-ku, Tokio |
| Telefonnummer | 03-4500-5308 |
| Öffnungszeiten | Werktags, an Wochenenden & Feiertagen 9:00–20:00 Uhr |
| E-Mail-Adresse | Wird auf Anfrage unverzüglich offengelegt. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. |
| Verkaufspreise | Die Grundgebühr beträgt: Paket A (Japan → Ausland) ab ¥150,000, Paket B (Hin- und Rückreise) ab ¥220,000, Paket C (Ausland → Japan / Rückkehr) ab ¥150,000 (jeweils zzgl. Steuern). Der Preis variiert je nach Zielland, Tierart, Vorbereitungszeitraum usw.; den genauen Betrag teilen wir Ihnen in einem individuellen Angebot mit. |
| Erforderliche Kosten neben dem Dienstleistungspreis | Kosten für tierärztliche Untersuchungen, Impfungen und Antikörpertests in der Tierklinik, das Setzen des Mikrochips, Flugkosten, die Anschaffung der Transportbox, Einreisegebühren und lokale Quarantänekosten im Zielland sowie sonstige optionale Kosten sind gesondert als tatsächlich anfallende Kosten von Ihnen zu tragen. |
| Zahlungsmethode | Banküberweisung (SBI Sumishin Net Bank, GMO Aozora Net Bank) sowie Kreditkartenzahlung über Square. Für Firmenkunden ist auch die Zahlung auf Rechnung möglich. |
| Zahlungszeitpunkt | Grundsätzlich ist die Servicegebühr bei Vertragsabschluss in einer Summe im Voraus zu zahlen. |
| Zeitpunkt der Leistungserbringung | Nach Vertragsabschluss begleiten wir Sie auf Grundlage des im Beratungsgespräch erstellten Rückwärtszeitplans kontinuierlich bis zum Abreisetag. Die erforderliche Dauer unterscheidet sich je nach Zielland erheblich. Ist ein Tollwut-Antikörpertest erforderlich, entsteht ab der Blutentnahme eine Wartezeit von mindestens 180 Tagen; auch bei anderen Zielländern ist in der Regel mit einer Vorbereitungszeit von mehreren Monaten zu rechnen. Da die erforderlichen Untersuchungen und Unterlagen je nach Zielland und Zeitpunkt variieren, informieren wir Sie im kostenlosen Beratungsgespräch individuell über den konkreten Rückwärtszeitplan. |
| Stornierung und Rückerstattung | Bei einer Stornierung nach Vertragsabschluss aus Gründen, die in Ihrer Sphäre liegen, können gezahlte Gebühren grundsätzlich nicht erstattet werden. Dies gilt ebenso für tatsächlich angefallene Kosten wie Tierklinikkosten, Untersuchungskosten, Antragsgebühren und Flugkosten. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und den Vertragsunterlagen. Können wir den Dienst aus Gründen, die wir zu vertreten haben, nicht erbringen, erstatten wir die Zahlung. |
| Kooperierende Gyoseishoshi-Kanzlei (japanische Kanzlei für Verwaltungsverfahren) | Die Erstellung und Einreichung der Antragsunterlagen bei der Tierquarantänebehörde übernimmt eine mit uns kooperierende Gyoseishoshi-Kanzlei. Name und Gyoseishoshi-Registrierungsnummer der kooperierenden Kanzlei teilen wir Ihnen bei Vertragsabschluss individuell in den Vertragsunterlagen mit. Die Erstellung und Einreichung der Unterlagen erfolgt durch diese Kanzlei auf Grundlage Ihrer Beauftragung (die Vollmacht füllen Sie bei Vertragsabschluss aus, und wir leiten sie weiter). Die Gyoseishoshi-Kosten weisen wir im Angebot innerhalb des Gesamtbetrags aus und führen sie in der Rechnung gesondert auf. |
| Kooperationspartner (Agentur) | Private-Jet-Charter für Firmen- und VIP-Kunden vermitteln wir über ein Aircharter-Unternehmen, mit dem wir einen Agenturvertrag geschlossen haben. |
| Beschwerden und Kontakt | Wir stehen Ihnen über unser Kontaktformular, unseren offiziellen LINE-Account sowie telefonisch (03-4500-5308) zur Verfügung. |
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage zur Reise mit Ihrem Haustier.
Ob Fragen zu den Geschäftsbedingungen oder ein Angebot: In einem kostenlosen 30-minütigen Beratungsgespräch beraten wir Sie passend zu Ihrem Reiseplan. Auch wenn Sie noch in der Überlegungsphase sind, sind Sie herzlich willkommen.