"Un día en el que no pasa nada",
Punto de contacto para el diseño.

Dirigido a las familias de los empleados de empresas en destino en el extranjero, empresarios, personalidades públicas y famosos. Esquema de personal dedicado, doble revisión de la documentación, cuidado del entorno durante el traslado, recorrido más breve en el aeropuerto y acuerdo de confidencialidad. Anticipamos y visualizamos, uno por uno, todo lo que pueda suceder ese día antes de que ocurra. Se trata de un servicio exclusivo con un recorrido independiente del servicio habitual.

"Un día en el que no pasa nada"
Por eso, nos preparamos a fondo.

PetAirJPN cuenta con un proceso independiente del flujo de servicio habitual,Exclusivo para empresas y clientes VIPHemos habilitado un servicio de atención al cliente específico. Lo que nos encargamos aquí es precisamente de los preparativos necesarios para que no surja ningún imprevisto ese mismo día: el organigrama del equipo dedicado, la doble revisión de la documentación, la atención a las condiciones de transporte y las rutas más directas en el aeropuerto. Vamos concretando uno a uno esos preparativos que pasan desapercibidos y organizando todo el proceso tras dejar claras las responsabilidades de cada uno.

  • Familiares de los empleados en comisión de servicio de la empresaNos adaptamos a los casos en los que varias familias se trasladan al mismo tiempo y centralizamos la gestión de las facturas y las comunicaciones en nuestra empresa.
  • A todos los empresarios, cargos públicos y famososTeniendo en cuenta la confidencialidad, le atenderemos mediante un equipo dedicado, en el que los responsables se encargarán de coordinar todo el proceso. Su nombre y la fecha de su viaje no se divulgarán más allá de lo estrictamente necesario para el desarrollo de nuestras actividades.
  • Traslados urgentes y viajes de corta duraciónEn caso de que no sea posible establecer un horario habitual, diseñamos las rutas viables para cada destino y le informamos con franqueza de dónde residen los riesgos.
  • Viajar en jet privadoA través de las empresas de vuelos chárter con las que colaboramos, le ofreceremos vuelos chárter.
  • Múltiples animales y condiciones especialesViajes simultáneos de varios animales, especies raras, situaciones sanitarias especiales. Procederemos siguiendo las indicaciones del veterinario.

Desde la puerta de casa hasta el aeropuerto,
Por la ruta más corta, sin que nadie nos vea.

"No pasa nada",
Seis aspectos que se reflejan en los sustantivos.

No nos limitaremos a hablar de «tranquilidad», sino que lo demostraremos con medidas concretas que tendremos preparadas para el día de la evento. Un organigrama del equipo dedicado, la revisión doble de la documentación, la atención al entorno de transporte y las rutas más directas. Todo ello lo ofreceremos tras haber definido claramente quién es el responsable de cada aspecto.

ARTÍCULO DESTACADO 01

Esquema de personal a tiempo completo: un único punto de contacto

En el que se indica quién se encarga de quéOrganigrama del personal a tiempo completoSe lo entregaremos. Además del responsable habitual asignado al caso, el director o el responsable del proyecto se encargará de supervisar el proceso. Mantendremos un único punto de contacto y centralizaremos la gestión de los plazos y la confidencialidad en un solo lugar.

ARTÍCULO DESTACADO 02

Gestión de los acuerdos de confidencialidad (NDA)

Si lo solicita, formalizaremos un acuerdo de confidencialidad. De conformidad con dicho acuerdo, no revelaremos a terceros su nombre, la fecha de su viaje ni la información sobre su mascota más allá de lo estrictamente necesario para el desempeño de nuestras funciones.

ARTÍCULO DESTACADO 03

Los documentos se verifican mediante una doble revisión en dos fases

La información recopilada por nuestra empresa y los documentos elaborados por personal cualificado. Se revisan en dos etapas.Doble reseñaA continuación, se procede a la presentación. En los casos en los que haya varias familias o varios animales, coordinaremos los aspectos que puedan incluirse en un calendario común y nos encargaremos de informar de forma global sobre los costes a nuestros socios, centralizando así la gestión en un único punto de contacto.

ARTÍCULO 04

Consideraciones sobre las condiciones de transporte y notificación de la recepción

Seleccionamos el vuelo teniendo en cuenta la temperatura, la presión atmosférica y el tiempo de transporte, y avanzamos controlando en la medida de lo posible las condiciones del transporte. Notificamos los momentos clave de salida y llegada al punto de contacto que nos indiques. Aunque estemos lejos, nos aseguramos de que siempre sepas dónde nos encontramos.

ARTÍCULO 05

Diseño orientado a las rutas más cortas en el aeropuerto y a las restricciones de tiempo

En casos en los que no hay margen de tiempo —por ejemplo, «no se puede cambiar la fecha de incorporación» o «quiero viajar antes del inicio del evento»—, planificamos la ruta y el itinerario del día en función de las posibilidades de cada destino. Asimismo, le informaremos con franqueza de los riesgos que conlleva no poder ajustarse al plazo de preparación habitual.

ARTÍCULO 06

Funcionamiento según el esquema oficial

Nuestra empresa se encarga de la recopilación, la organización y la gestión del proceso, mientras que la elaboración y presentación de los documentos ante las autoridades públicas corre a cargo dePersonas con titulaciónNos encargaremos de ello. Nuestra empresa se encargará de organizar la información, así como de coordinar las citas con la Oficina de Cuarentena Animal y de actuar como punto de contacto. Consideramos que este sistema, en el que las responsabilidades están claramente definidas, servirá de referencia a la hora de tomar decisiones, especialmente para clientes corporativos y funcionarios públicos.

Un día que traspasa fronteras,
Sin incidentes, en silencio.

No hacer nada es,
En situaciones en las que eso resulte valioso.

Escena en la que se atienden consultas sobre viajes en una habitación de estilo japonés
  1. CASO 01

    Expatriación de empleados de grandes empresas y gestión coordinada

    Se trata de un caso en el que varias familias van a ser destinadas al extranjero al mismo tiempo. Nos informaremos de la situación de las mascotas de cada familia y llevaremos a cabo el proceso combinando un calendario básico común con las circunstancias particulares de cada una. Nuestra empresa se encargará de gestionar todas las gestiones y la facturación, y le informaremos de los costes, incluidos los de nuestros socios. Los conceptos de los gastos se especificarán en el momento de la firma del contrato.

  2. CASO 02

    Emigración de empresarios al extranjero y viajes a sus residencias secundarias

    Esto se aplica tanto si va a trasladar su residencia al extranjero como si viaja periódicamente para pasar tiempo con su mascota en su casa de vacaciones. Diseñaremos un plan teniendo en cuenta que realizará varios viajes al año.

  3. CASO 03

    Viajes de famosos y personalidades públicas

    Le recibiremos de forma discreta, teniendo en cuenta la fecha del viaje, el vuelo y el recorrido más breve por el aeropuerto. Su nombre y su itinerario se tratarán al amparo de un acuerdo de confidencialidad. Si desea viajar en jet privado, le informaremos a través de nuestra empresa asociada de fletamento aéreo.

  4. CASO 04

    Gestión de traslados urgentes

    Se trata de un caso en el que no hay mucho margen de tiempo, como por ejemplo «se ha confirmado el traslado dentro de unos meses». Le presentaremos las opciones de ruta disponibles para cada destino y le informaremos con franqueza, incluyendo los posibles riesgos, para que pueda tomar una decisión.

La carga y las miradas ajenas,
La opción que se aproxima más al mínimo.

Nuestra empresa ha firmado un acuerdo de agencia con un corredor de vuelos chárter a nivel mundial y, según las necesidades de nuestros clientes, les ofrecemos servicios de alquiler de jets privados. Se trata de una opción muy interesante para aquellos casos en los que se desea evitar las molestias y las conexiones de los vuelos comerciales.

  • Es posible que su mascota no tenga que viajar en jaula y pueda viajar con usted en la cabina.
  • En algunos casos, es posible elaborar un plan de vuelo que tenga en cuenta factores como la temperatura y la presión atmosférica, con el fin de reducir el estrés de las mascotas.
  • Aunque en los vuelos comerciales se suele denegar el transporte de perros de razas de hocico corto, perros de gran tamaño o grupos de perros, es posible que podamos atender su solicitud previa consulta.
  • Diseñaremos el itinerario, incluyendo la fecha de viaje, el aeropuerto de salida y los escalas, según sus preferencias.
  • Es una opción adecuada incluso para aquellos clientes que requieren confidencialidad.

* La admisión a bordo depende del equipo, la ruta y el estado de la mascota, y la decisión final sobre si se permite o no el embarque corresponde a la compañía aérea o a la empresa de vuelos chárter.

Una escena tranquila de un acompañante que cuida de su mascota a bordo del avión
Ejemplo de manejo especial para el transporte de perros de gran tamaño
En el caso de perros de gran tamaño o de grupos de perros cuyo transporte sea denegado en vuelos comerciales, es posible que podamos ofrecer una solución previa consulta.

Información y presupuestos

El presupuesto para el alquiler de un jet privado puede variar considerablemente en función del tipo de aeronave, la ruta y la fecha. Para obtener información detallada, le atenderemos en una consulta personalizada.

Una charla para que "no pase nada" ese día,
En la ventanilla específica.

Si nos indica el destino del viaje, sus circunstancias y el grado de urgencia, le enviaremos un esquema del equipo dedicado al caso y las líneas generales del proceso. El formulario de consulta es el mismo de siempre, pero le rogamos que indique «Consulta para empresas y VIP». El responsable encargado de coordinar el proceso se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

El horario de atención al público es de 9:00 a 20:00, tanto entre semana como los fines de semana y festivos. Si tiene prisa, también puede ponerse en contacto con nosotros a través de LINE o WhatsApp.

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