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FIRMEN- & PRIVATKUNDEN
Auslandsentsendung, mehrere Tiere, knappe Zeitpläne, Reisen mit besonderem Diskretionsbedarf. Eine verantwortliche Führungskraft steuert den Ablauf innerhalb von PetAir und ordnet für jede beteiligte Stelle Zuständigkeitsbereich und Kommunikationsweg.
CONCIERGE-KOORDINATION
PetAirJPN hat – getrennt vom regulären Serviceablauf – eine eigene Anlaufstelle exklusiv fürFirmen- und VIP-Kundeneingerichtet. Was wir hier übernehmen, ist die Vorbereitung selbst – damit am Reisetag nichts passiert: Zuständigkeitsplan, Doppel-Review der Dokumente, Rücksicht auf die Transportbedingungen, kürzeste Wege am Flughafen. Schritt für Schritt geben wir den wenig sichtbaren Vorbereitungen eine greifbare Form und bauen alles mit klar geregelter Verantwortung auf.
Von der Haustür bis zum Flughafen –
auf kürzestem Weg, fern der Blicke.
Nicht das Wort „Sicherheit“, sondern konkrete, bis zum Reisetag vorbereitete Dinge sind unser Nachweis: Zuständigkeitsplan, Doppel-Review der Dokumente, Rücksicht auf die Transportbedingungen, kürzeste Wege. All das stellen wir mit klar geregelter Verantwortung bereit.
Sie erhalten von uns einenZuständigkeitsplan, der festhält, wer was übernimmt. Zusätzlich zur festen Ansprechperson steuert der Geschäftsführer oder eine verantwortliche Führungskraft den Ablauf innerhalb von PetAir. Ihre Anliegen an PetAir nimmt die feste Ansprechperson entgegen, und wir ordnen für jede beteiligte Stelle Kommunikationszuständigkeit und Zeitplan.
Auf Wunsch schließen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung ab. Name, Reisedatum und Angaben zu Ihrem Tier geben wir vertragsgemäß nicht über das geschäftlich notwendige Maß hinaus an Dritte weiter.
Die von uns aufbereiteten Informationen und die von qualifizierten Fachleuten erstellten Dokumente durchlaufen ein zweistufigesDoppel-Review, bevor wir zur Einreichung übergehen. Auch bei mehreren Familien oder mehreren Tieren bündeln wir, was sich auf einen gemeinsamen Zeitplan legen lässt, und grenzen den Leistungsumfang von PetAir klar vom Aufgabenbereich der Partner ab.
Wir wählen Flüge mit Blick auf Temperatur, Luftdruck und Verladezeiten und behalten die Transportbedingungen im machbaren Rahmen im Auge. Zu den Etappen Abflug und Ankunft benachrichtigen wir die von Ihnen benannte Stelle. Auch aus der Ferne wissen Sie so jederzeit, wo sich Ihr Tier gerade befindet.
Wenn die Zeit knapp ist – etwa weil sich der Entsendungstermin nicht verschieben lässt oder die Reise vor einem festen Termin stattfinden soll –, stellen wir Route und Abläufe am Reisetag im für das Zielland machbaren Rahmen zusammen. Passt die übliche Vorbereitungszeit nicht, benennen wir auch die damit verbundenen Risiken offen.
Sammlung, Aufbereitung und Koordination übernehmen wir – die Erstellung und Einreichung von Dokumenten für Behörden übernehmenqualifizierte Fachleute. Wir bereiten die Informationen auf und unterstützen die Kommunikation und Terminabstimmung, die für die Buchung bei der Tierquarantänebehörde erforderlich sind. Eine Struktur mit klar geregelter Verantwortung dürfte gerade für Unternehmen und Personen des öffentlichen Lebens ein wichtiges Entscheidungskriterium sein.
Ein Tag über die Grenze –
ohne Zwischenfälle, in aller Stille.
Fälle, in denen mehrere Familien zur gleichen Zeit ins Ausland entsandt werden. Wir erfassen die Situation der Tiere jeder Familie und verbinden einen gemeinsamen Grundzeitplan mit den individuellen Gegebenheiten. Ihre Anliegen an PetAir und die auf uns entfallende Abrechnung bündelt eine feste Ansprechperson; Aufträge an Partner, Kostenaufteilung und Kommunikationszuständigkeiten werden bei Vertragsschluss ausdrücklich festgehalten.
Für den Fall, dass Sie Ihren Lebensmittelpunkt ins Ausland verlegen oder regelmäßig reisen, um Zeit mit Ihrem Tier im Feriendomizil zu verbringen. Wir entwerfen eine Planung, die mehrere Reisen pro Jahr im Blick hat.
Reisedatum, Flug und kürzeste Wege am Flughafen – wir gestalten den Ablauf so, dass er möglichst wenig Aufmerksamkeit erregt. Name und Termine behandeln wir im Rahmen einer Vertraulichkeitsvereinbarung. Wünschen Sie eine Reise mit dem Privatjet, informieren wir Sie über unser Partnerunternehmen für Flugcharter.
Fälle mit wenig Vorlauf – etwa wenn die Entsendung in wenigen Monaten feststeht. Wir zeigen Ihnen die für das Zielland machbaren Routen auf, benennen offen auch die Risiken und überlassen Ihnen dann die Entscheidung.
Wir haben mit einem weltweit tätigen Flugcharter-Broker eine Partneragentur-Vereinbarung geschlossen und stellen Ihnen auf Wunsch Privatjet-Charter vor. Wo die Belastungen eines Linienflugs oder Umstiege vermieden werden sollen, ist dies eine überzeugende Option.
※ Ob eine Beförderung möglich ist, hängt von Fluggerät, Route und Zustand des Tieres ab; die endgültige Entscheidung liegt bei der Fluggesellschaft bzw. dem Charterunternehmen.
Beratung & Kostenvoranschlag
Beim Privatjet-Charter variiert der Kostenvoranschlag je nach Fluggerät, Route und Zeitraum erheblich. Details besprechen wir gern in einem persönlichen Beratungsgespräch.
Nennen Sie uns Zielland, Ihre Situation und wie eilig es ist – wir antworten mit einem Zuständigkeitsplan und den Grundzügen des machbaren Ablaufs. Das Kontaktformular ist dasselbe wie üblich; vermerken Sie dort bitte „Firmen-/VIP-Anfrage“. Die für die Steuerung des Ablaufs verantwortliche Person meldet sich anschließend bei Ihnen.
Erreichbar an Werktagen, Wochenenden und Feiertagen von 9:00 bis 20:00 Uhr. In dringenden Fällen erreichen Sie uns auch über LINE oder WhatsApp.
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