전담 체제도를 통해 창구를 하나로 통합
누가 무엇을 담당하는지를 기록한전임 체제도을 제공해 드립니다. 일반적인 전담 담당자 외에도 대표 또는 사업 책임자급이 진행을 총괄합니다. 연락 창구를 하나로 통합하여 일정 및 기밀 관리도 한 곳에서 일원화합니다.
"아무 일도 일어나지 않는 하루"의
을 위해 만반의 준비를 한다.
PetAirJPN에는 일반적인 서비스 절차와는 별도로,법인 및 VIP 고객 전용전담 창구를 운영하고 있습니다. 이곳에서 담당하는 업무는 당일 아무런 문제가 발생하지 않도록 하는 준비 과정 그 자체입니다. 전담 체계도, 서류 이중 검토, 운송 환경에 대한 배려, 공항 내 최단 동선 등 눈에 잘 띄지 않는 준비 사항을 하나하나 구체화하고, 책임 소재를 명확히 한 뒤 체계적으로 구성해 나갑니다.
- 법인 주재원의 가족여러 가족의 동시 부임에도 대응하며, 청구 및 연락 창구를 당사로 일원화합니다.
- 경영자·공인·연예인 여러분기밀 유지를 위해 책임자급이 진행을 총괄하는 전담 체제로 고객님을 모시겠습니다. 성함과 출국일은 업무상 필요한 범위를 넘어 외부로 유출되지 않습니다.
- 긴급 부임·단기 출장일반적인 일정을 잡을 수 없는 경우, 여행지별로 가능한 범위 내에서 경로를 설계하고, 위험 요소가 어디에 있는지 솔직하게 알려드립니다.
- 개인 전용기를 이용한 여행제휴한 전세 항공사를 통해 전세 항공편을 안내해 드립니다.
- 다두·특수 조건여러 마리의 동시 이동, 희귀종, 특별한 건강 상태. 수의사의 판단을 구하며 진행합니다.
현관 앞에서 공항까지,
사람들의 눈에 띄지 않는 가장 짧은 경로로.
"아무 일도 일어나지 않는다"를,
명사를 통해 보여주는 여섯 가지 준비.
‘안심’이라는 말 대신, 당일까지 준비할 구체적인 사항을 통해 보여드리겠습니다. 전담 체계도, 서류 이중 검토, 운송 환경에 대한 배려, 최단 동선. 이 모든 것은 책임 소재를 명확히 한 상태에서 제공해 드립니다.
비밀유지계약(NDA)에 대한 대응
요청에 따라 비밀유지계약을 체결해 드립니다. 계약에 따라 성함, 출국일, 반려동물 정보를 업무상 필요한 범위를 초과하여 제3자에게 공개하지 않습니다.
서류는 2단계 이중 검토를 통해 확인합니다.
당사가 정리한 정보와 자격을 갖춘 담당자가 작성한 서류. 두 단계에 걸쳐 검토한다.더블 리뷰을 거쳐 제출 단계로 넘어갑니다. 여러 가족이나 여러 마리의 경우, 일정을 조율할 수 있는 부분을 정리하고, 제휴사에 지불할 비용도 당사에서 일괄적으로 안내하여 창구를 하나로 통합해 드립니다.
이송 환경에 대한 배려 및 도착 확인 알림
기온, 기압, 탑재 시간을 고려하여 항공편을 선택하고, 가능한 범위 내에서 운송 환경을 파악하며 진행합니다. 출발 및 도착 시에는 지정하신 창구에 알립니다. 멀리 떨어져 있어도 현재 위치를 파악할 수 있도록 합니다.
공항 내 최단 동선 및 시간 제약에 따른 설계
“부임일을 변경할 수 없다”, “회의 기간 전에 출국하고 싶다” 등 시간적 여유가 없는 경우, 각 출국지에 따라 가능한 범위 내에서 경로와 당일 이동 일정을 수립해 드립니다. 일반적인 준비 기간 내에 맞추기 어려운 경우 발생할 수 있는 위험 요소에 대해서도 솔직하게 안내해 드립니다.
정규 방식에 따른 운영
수집·정리·진행은 당사가 담당하며, 관공서에 제출할 서류의 작성·신청은자격 보유자이 담당해 드리겠습니다. 당사는 정보를 정리하고, 동물검역소와의 예약 조정 및 창구 업무를 담당합니다. 책임 소재가 명확한 체계는 특히 법인 및 공직자 고객님께서 판단을 내리시는 데 참고가 될 것으로 생각합니다.
국경을 넘는 하루를,
아무 일도 없이, 조용히.
아무 일도 일어나지 않는 것이,
가치 있는 순간에.
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사례 01
대기업의 해외 파견 및 일괄 대응
여러 가족이 같은 시기에 해외로 부임하시는 사례입니다. 각 가족의 반려동물 상황을 파악한 후, 공통된 기본 일정과 개별 사정을 종합하여 진행하겠습니다. 문의 및 청구 업무는 당사에서 일원화하여 처리하며, 제휴사에 지급되는 비용도 포함하여 안내해 드리겠습니다. 비용 내역은 계약 시 명시해 드리겠습니다.
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사례 02
경영자의 해외 이주 및 별장 방문
해외로 거점을 옮기시는 경우나, 별장에서 반려동물과 함께 지내기 위해 정기적으로 해외로 여행하시는 경우입니다. 1년에 여러 차례의 여행을 염두에 둔 계획을 수립해 드립니다.
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사례 03
연예인 및 공인들의 해외 여행
출발일, 탑승편, 공항 내 최단 이동 경로를 포함하여, 타인의 시선을 피할 수 있도록 신중하게 모시겠습니다. 고객님의 성함과 일정은 비밀 유지 계약에 따라 처리됩니다. 전용기를 이용한 여행을 원하시는 경우, 제휴 항공 전세기 업체를 통해 안내해 드리겠습니다.
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CASE 04
급한 부임에 대한 대응
“몇 달 후에 부임이 확정되었다”는 등, 시간적 여유가 없는 사안입니다. 출장지별로 가능한 경로를 제시하고, 위험 요소를 포함해 솔직하게 설명해 드린 후, 고객님께서 판단해 주시기 바랍니다.
부담과 남의 시선을,
최소에 가깝게 만드는 선택지.
당사는 세계적인 항공 전세기 중개업체와 제휴 대리점 계약을 체결하고 있으며, 고객님의 희망에 따라 프라이빗 제트기 전세기 서비스를 안내해 드립니다. 상업용 항공편 이용 시의 번거로움이나 환승을 피하고 싶은 경우, 이는 훌륭한 대안이 됩니다.
- 반려동물이 케이지에 들어가지 않아도 기내에 동반할 수 있는 경우가 있습니다.
- 기온·기압 등 반려동물의 부담을 고려한 비행 일정을 수립할 수 있는 경우가 있습니다.
- 상업용 항공편에서 탑승이 거부되는 단두종, 대형견, 여러 마리의 반려견이라도 상담을 통해 대응해 드릴 수 있는 경우가 있습니다.
- 여행 일정, 출발 공항, 경유지를 고객님의 희망에 따라 맞춤 설계해 드립니다.
- 기밀 유지가 필요한 고객님께도 적합한 방식입니다.
※ 기종, 노선, 반려동물의 상태에 따라 허용 여부가 달라지며, 최종적인 탑승 허용 여부는 항공사 및 전세 항공사의 판단에 따릅니다.
안내 및 견적에 관하여
개인 전용기 전세는 기종, 경로, 시기에 따라 견적이 크게 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 개별 상담을 통해 안내해 드립니다.
당일에 "아무 일도 일어나지 않도록" 하기 위한 이야기를,
전용 창구에서.
방문지, 사정, 긴급성을 알려주시면 전담 체계를 수립하고 가능한 진행 요지를 안내해 드리겠습니다. 문의 양식은 평소와 동일한 창구이지만, ‘법인·VIP 상담’이라고 기재해 주시기 바랍니다. 진행을 총괄하는 담당자가 곧 연락드리겠습니다.
영업 시간은 평일, 토·일·공휴일 9:00~20:00입니다. 급한 용건이 있으시면 LINE이나 WhatsApp으로도 연락 주시기 바랍니다.
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