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ペットの海外渡航・帰国準備サポート

大切な家族と、世界へ。

ワンちゃん・猫ちゃんとの海外渡航と日本への帰国を、準備のはじめから出発当日まで。「うちの子の場合は?」に、専任の担当者が一つずつお答えします。

これまでのご家族の渡航先お客様の声より

シンガポール、イギリス、アメリカ、チェコ、タイ、UAE、ドイツ、メキシコ、フィリピン、デンマークほか。掲載は事例の一部です。対応できるかどうかは渡航先・時期・条件により異なるので、載っていない国も、まずは聞かせてください。

出国も、帰国も、往復も。

まずは、行き先だけでも聞かせてください。料金は基本サポート料の目安です。

航空運賃、検査・ワクチン・証明書、クレート、検疫、動物病院などの実費とオプション費用は別途かかります。国・動物種・頭数・時期により費用は変わるため、契約前にお見積もりをお出しします。行政書士等の有資格者へ依頼する場合の費用や、当日のサポートの範囲も、お見積もりの際にご案内します。基本サポート料に含まれるものと別途かかるものを、ご契約の前にご確認いただけます。早期予約・リピーター・多頭の割引は 料金ページ をご覧ください。

海外から別の国への渡航についても、ご相談いただけます。対応できる内容と料金は、出発国・渡航先などを確認して個別にご案内します。

ご注意:PetAirの名前を使った、普段と異なる支払い請求にご注意ください。身に覚えのない請求が届いた場合は、お支払いの前に当社まで直接ご確認ください。詳しくはこちら

顔の見える担当が、最後まで。

ご相談を伺う担当も、条件を確かめる担当も、顔と名前の分かるチームです。担当どうしで状況を共有しながら、準備を進めます。

新宮 航平

代表

新宮 航平

渡航全体の設計と法人対応を担当。ご家族の事情と渡航の条件、その両方を見ながら、無理のない道筋を考えます。

日本語・英語

瀬戸 里沙子

セールス・調整責任者

瀬戸 里沙子

はじめのご相談から、各所との調整までを担当。動物医療の知識を生かして、気になっていることを伺い、確かめるべきことを一緒に整理します。

日本語・英語/愛玩動物看護師

蔭山 航平

カスタマーサクセス責任者

蔭山 航平

ご契約後の進み具合と、日々のフォローを担当。次に何をすればいいか迷わないように、情報と日程を整えます。

日本語

ビーヒル・ケーゼプ

各国条件・英語での調整

ビーヒル・ケーゼプ

各国の決まりの確認と、英語での調整を担当。海外の関係先と何度も確かめ合い、国ごとに違う準備をチームに共有します。

英語・日本語

スタッフ紹介を見る

役割を分けて、確認します。

安心して準備を進められるよう、私たちが進めることと、ご協力いただきたいことを、はじめにお伝えします。

私たちPetAirが進めること

  • 渡航先や航空会社の決まりを調べて、分かりやすく整理します確認時点の公表情報をもとに
  • 出発日から逆算した工程表をつくり、進み具合を見守ります
  • 航空会社・動物病院・現地のエージェントと連絡を取り、日程を調整します
  • 海外の関係先とは、渡航準備に必要な確認や日程調整を英語で進めます
  • 当日の流れをご案内し、サポートします範囲は事前にお伝えします

飼い主さまにお願いしたいこと

  • その子を動物病院へ連れて行き、必要な処置や検査を受けていただくこと
  • クレートのご用意と、その子が慣れるための練習
  • 必要な情報と、書類の原本のご準備
  • 動物検疫所での検査への立ち会い

専門家・専門機関にゆだねること

  • 官公署に提出する書類の作成・申請、法的な判断行政書士等の有資格者
  • 診断・処置・証明書の発行獣医師
  • 検査と、輸出入の可否の判断動物検疫所・各国当局
  • 搭乗条件の決定航空会社

誰に何をお願いするかは、ご相談のなかで一つずつはっきりさせていきます。

ご相談から、出発当日まで。

航空券や日程が決まっていなくても大丈夫です。候補の国とだいたいの時期が分かれば、準備の見通しから一緒に考えます。

渡航タイムラインを試す無料・登録不要。予定日を入れると、準備の目安となる日付と、これから確かめたいことが分かります。
机の上で渡航の書類を確認している様子
  1. まずは、お話を聞かせてください

    行き先、時期、その子のこと。LINEでも、オンラインの面談でも、ご都合のいい方で。

    PetAir 専任担当
  2. 条件を確かめて、お見積もり

    渡航先や航空会社の決まりを確かめ、何にいくらかかるのかを内訳でお伝えします。

    PetAir 専任担当
  3. 工程表をつくって、準備へ

    ご契約のあと、出発日から逆算した工程表をお渡しします。次に何をすればいいか、いつでも分かるように。

    PetAir 専任担当・飼い主さま
  4. 書類のこと

    官公署に出す書類の作成・申請や法的な判断は、行政書士などの有資格者が担当します。誰にお願いするかは、その都度はっきりお伝えします。

    行政書士等の有資格者
  5. 出発前の検疫、そして当日

    最後の確認を終えたら、いよいよ出発の日。当日も、流れに沿ってサポートします。

    PetAir 専任担当・動物検疫所・航空会社

安心して、その日を迎えるために。

空港のチェックインカウンターに並ぶ、ペットキャリーを持った旅行者

出発当日も、隣に立ちます。

空港でのチェックインや航空会社との確認を、当日の流れに沿ってサポートします。はじめての空港でも、次に何をするかが分かるように。当日の対応範囲は事前にお伝えします。

ノートパソコンで渡航計画を確認している様子

相談先を、迷わせない。

ご相談は、専任の担当者が受け持ちます。何度も同じ説明をしなくて済むように。航空会社や動物病院への連絡は、誰が動くのかをその都度お伝えします。

想定外のときも、次の一手を一緒に。

便の変更や、天候の崩れ。予定どおりにいかない時も、事前にお伝えした範囲で関係先に確かめ、次にできることを一緒に考えます。

自宅でクレートに慣れる練習をしているワンちゃん

その子の負担を、できるだけ小さく。

IATAの動物輸送規則などの国際基準を踏まえて、その子の性格や体調に合わせた、無理のない計画を立てます。

一律に保証はできません。だから、確認を重ねます。

入国できるかどうかや輸送の安全を、一律に保証することはできません。公表されている情報とその子の条件を一つずつ確かめ、選べる道と気をつけたい点をお伝えします。

動物検疫所(農林水産省)

不安から、再会まで。

掲載のお許しをいただいたご家族の声を、原文から一部抜粋しています。準備や結果は、渡航先・時期・その子の状態によって変わります。到着のご報告をいただくたびに、私たちもほっとしています。

日本チェコ

ご家族 チワワ とろちゃんお名前 K.A.様目的 移住

「複雑なペットのお引越しは、1人では絶対に無理だったと、PetAirJPN様のお力添えのお陰だと感謝の気持ちでいっぱいです。」
原文と事例を読む
K.A.様のご家族、チワワ とろちゃん

アメリカ日本

ご家族 ラグドール JACKくん(18歳)お名前 A様目的 帰国

「18歳のJACKを連れての長時間の移動でしたので、出発前はとても心配しておりましたが、羽田での動物検疫は驚くほどスムーズで、無事に家まで連れて帰ることができました。」
原文と事例を読む
A様のご家族、ラグドール JACKくん(18歳)

日本シンガポール

ご家族 猫ちゃん LUCYちゃんお名前 Y様目的 移住

「こちらのエージェントの方もこまめに状況を伝えてくださり、安心して待つことができました。長期に亘りご支援を賜り誠にありがとうございました。」
原文と事例を読む
Y様のご家族、猫ちゃん LUCYちゃん

日本イギリス

ご家族 柴ミックス KOMAちゃんお名前 H.J.様目的 移住

「無事イギリスに入国し、最終目的地のホテルに到着しました。おかげさまで書類等も問題なくスムーズにいきました。こまちゃんの体調も良好です。」
原文と事例を読む
H.J.様のご家族、柴ミックス KOMAちゃん

日本アメリカ

ご家族 ボストンテリア MOJOちゃんお名前 O.A.様目的 移住

「アメリカでの検疫チェックも数点質問されただけですぐ通れたと家族から報告がありました!長期間にわたり、ご丁寧にサポート頂き本当にありがとうございました。」
原文と事例を読む
O.A.様のご家族、ボストンテリア MOJOちゃん

日本タイ・バンコク

ご家族 ロングコートチワワ USHIOくん・CHOCOちゃんお名前 H様目的 移住

「お陰様で昨日早朝に無事タイ入国完了しました。入国時の案内を頂いていたお陰で手続もスムーズでした。」
原文と事例を読む
H様のご家族、ロングコートチワワ USHIOくん・CHOCOちゃん

ご相談前の、よくある質問。

はじめての方からよくいただく質問です。その子の場合のことは、無料相談で聞かせてください。

すべての質問を見る

どれくらい前から相談すればいいですか?

渡航先により大きく異なります。数か月以上の準備が必要な場合もあるため、予定が見えた段階で早めにご相談ください。

まだ航空券や日程が決まっていません。

問題ありません。候補の国とおおよその時期が分かれば、準備期間の見通しから整理できます。

書類の作成や申請は誰が行いますか?

PetAirが官公署提出書類を作成・申請するわけではありません。必要な場合は行政書士等の有資格者への相談をご案内し、誰に依頼するかと担当範囲を個別に明確にします。PetAirは、必要な情報の整理と全体の進行管理を担当します。

日本への帰国も相談できますか?

はい。日本の動物検疫所と出発国側の条件を確認し、帰国日から逆算して準備を整理します。

短頭種や高齢のワンちゃん・猫ちゃんも渡航できますか?

健康状態、季節、路線、航空会社の規定によって判断が異なります。かかりつけの獣医師と航空会社の確認を含め、個別に検討します。

オンライン面談はどこから予約できますか?

公式LINEを開き、メニューの「オンライン面談の予約」からご予約ください。

空港の到着ロビーで、飼い主のもとへ歩いてくるワンちゃん

まだ何も決まっていなくても、大丈夫です。

行き先とだいたいの時期だけでも、聞かせてください。準備の見通しから、一緒に考えます。

オンライン面談は、公式LINE内の予約メニューからお申し込みいただけます。

お電話
03-4500-5308
受付時間
毎日 9:00-20:00(日本時間)
運営
株式会社PetAir(東京・池袋)

本ページの内容は確認時点(2026年11月)の情報です。検疫条件・必要書類・所要期間は、渡航先の国・動物種・時期・航空会社により変更されることがあります。最新の条件は、各国当局・航空会社の公式情報でご確認ください。日本の輸出入条件は 動物検疫所(農林水産省) が一次情報です。輸送の安全や入国可否を保証するものではありません。

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