01 — Departure day
出発当日も、隣に立ちます。
空港でのチェックインや航空会社との確認を、当日の流れに沿ってサポートします。初めての空港でも、次に何をするかが分かる状態で進めます。当日の対応範囲は事前にお伝えします。
PetAirJPNの名前を使った、普段と異なる支払い請求にご注意ください。身に覚えのない請求が届いた場合は、お支払いの前に当社まで直接ご確認ください。詳しくはこちら
Pet relocation support · Tokyo
ワンちゃん・猫ちゃんの海外渡航と帰国を、準備から出発当日まで。検疫・書類・航空会社の条件を出発日から逆算して整理し、飼い主さまが安心してその日を迎えられるよう、専任担当が最後まで並走します。
Family journeys
Our promise
情報を集めても、「うちの子の場合は?」という不安は残ります。私たちが引き受けているのは、手続きの代わりをすることではなく、その子の状態と渡航条件を確認し、必要な準備と確認先を一つずつ整理すること。
対応できる範囲は事前にお伝えします。出発までの不安と、準備の抜け漏れを減らすために、専任担当が最後まで並走します。
Grátis
ご相談・お見積もり
9:00–20:00
毎日、LINEと電話で受付
4名
顔の見える専任チーム
Safety by design
安心は、やさしい言葉だけでは生まれません。誰が確認するか、どこまで担当するか、次に何をするか。ひとつずつ明確にします。
01 — Departure day
空港でのチェックインや航空会社との確認を、当日の流れに沿ってサポートします。初めての空港でも、次に何をするかが分かる状態で進めます。当日の対応範囲は事前にお伝えします。
02 — One contact
Suas consultas à PetAir são atendidas por um responsável dedicado. Para contatos com companhias aéreas, clínicas veterinárias e outros, informamos quem é o responsável em cada caso.
03 — Unexpected
便の変更や天候など、想定外が起きたときも、事前にお伝えした対応範囲で関係先への確認を支え、次に何をするかを一緒に整理します。
04 — Clear roles
A PetAir organiza as informações necessárias e, quando for preciso elaborar ou protocolar documentos junto a órgãos públicos ou tomar decisões de natureza jurídica, orientamos você a consultar profissionais habilitados, como despachantes administrativos (gyoseishoshi).
05 — Animal welfare
IATA Live Animals Regulations などの国際基準を踏まえ、移動の負担とストレスを減らす計画を立てます。
06 — English support
航空会社や海外関係先との英語での確認・調整をサポートします。海外側の担当者とも、直接やり取りできます。
07 — Transparency
入国可否や輸送の安全を一律に保証することはできません。確認時点の各国当局・動物検疫所・航空会社の公表情報と個別条件をもとに、選択肢と注意点をお伝えします。
Como funciona
航空券や日程が決まっていなくても大丈夫です。候補の国とおおよその時期が分かれば、準備期間の見通しから整理できます。
行き先・時期・その子の様子を伺います。公式LINE、またはオンライン面談で。
PetAir 専任担当渡航先・動物種・航空会社の条件を確認時点の公表情報で整理し、費用の内訳をお出しします。
PetAir 専任担当ご契約後、出発日から逆算した工程表を共有します。検査・必要情報の準備を、専任担当がご案内します。
PetAir 専任担当官公署提出書類の作成・申請や法的判断が必要な場合は、行政書士等の有資格者が担当します。誰に依頼するかと担当範囲は、個別に明確にします。
Profissionais habilitados, como despachantes administrativos (gyoseishoshi)出発前の検疫・最終確認を経て、当日は流れに沿ってサポートします。
PetAir 専任担当 動物検疫所・航空会社Três pratos
国、動物種、頭数、時期により費用は変わります。個別に確認したうえで、契約前にお見積もりをお出しします。
Plan A · Outbound
海外赴任・移住・留学などに伴う渡航準備をサポートします。海外から海外への渡航もご相談ください。
165,000a partir de ¥税込・目安
Plan B · Round trip
Montamos um cronograma tranquilo, considerando os requisitos tanto da saída quanto do retorno.
242,000a partir de ¥税込・目安
Plan C · Return
Organizamos a preparação necessária conforme a quarentena animal do Japão, planejando de trás para frente a partir da data de retorno.
165,000a partir de ¥税込・目安
基本サポート料金の目安です。検査・ワクチン・証明書、航空運賃、クレート、検疫、動物病院などの実費とオプション費用は別途となります。早期予約・リピーター・多頭の割引は Página de preços para mais detalhes.
Family stories
掲載許可をいただいたご家族の声を、原文から一部抜粋しています。必要な手続きや結果は、渡航先・時期・その子の状態により異なります。
複雑なペットのお引越しは、
1人では絶対に無理だったPublicamos trechos, na íntegra e sem edição, de mensagens de clientes que autorizaram a divulgação.

The team
Quem orienta, quem verifica, quem sustenta o andamento. Com papéis bem definidos, a equipe zela, em conjunto, por cada viagem.

Founder & CEO
Responsável pelo desenho geral da viagem e pelo atendimento a empresas. Considerando a situação da família e os requisitos da viagem, estrutura um caminho viável, sem forçar o ritmo.
Japonês e inglês

Head of Sales & Coordination
Responsável do atendimento inicial à coordenação com as diversas partes. Com seu conhecimento de medicina veterinária, transforma as preocupações dos tutores em pontos concretos de verificação.
Japonês e inglês / Enfermeira veterinária de animais de companhia

Customer Success Lead
Responsável pelo andamento após o contrato e pelo acompanhamento do dia a dia. Organiza as informações e o cronograma para que fique claro o que vem a seguir.
Japonês

International & Regulatory
Responsável pelos requisitos de cada país e pelas coordenações em inglês. Faz sucessivas verificações com os contatos no exterior e compartilha com a equipe os preparativos, que mudam de país para país.
Inglês e japonês
PetAirJPNは渡航情報の整理と全体進行を担当します。書類作成・申請や法的判断が必要な場合は、行政書士等の有資格者への相談をご案内し、誰に依頼するかと担当範囲を個別に明確にします。
Ver a apresentação da equipePerguntas frequentes
はじめての方からよくいただく質問です。個別の条件は、無料相談でお聞かせください。
Varia muito conforme o destino. Como alguns casos exigem vários meses de preparação, recomendamos falar conosco assim que os planos começarem a tomar forma.
Sem problema. Se você já tiver os países candidatos e uma época aproximada, podemos começar organizando uma estimativa do período de preparação.
A PetAir não elabora nem protocola documentos junto a órgãos públicos. Quando necessário, orientamos você a consultar profissionais habilitados, como despachantes administrativos (gyoseishoshi), e definimos caso a caso a quem recorrer e o escopo de cada responsabilidade.
Sim. Verificamos os requisitos do Serviço de Quarentena Animal do Japão e do país de partida, e organizamos a preparação de trás para frente a partir da data de retorno.
A avaliação varia conforme o estado de saúde, a estação do ano, a rota e as regras da companhia aérea. Analisamos cada caso individualmente, incluindo a consulta ao veterinário de confiança e a verificação com a companhia aérea.
Abra o LINE oficial e agende pela opção "Agendar reunião on-line" no menu.
Start with a conversation
A forma mais prática de falar conosco é pelo LINE oficial. Para a reunião on-line, agende pela opção "Agendar reunião on-line" no menu.
本ページの内容は確認時点の情報です。検疫条件・必要書類・所要期間は、渡航先の国・動物種・時期・航空会社により変更されることがあります。最新の条件は必ず各国当局・航空会社の公式情報をご確認ください。日本の輸出入条件は Serviço de Quarentena Animal (Ministério da Agricultura, Florestas e Pesca) が一次情報です。輸送の安全や入国可否を保証するものではありません。