AS PESSOAS POR TRÁS DA SUA JORNADA
O fato de poder ver quem é o responsável também,
Considero que isso faz parte da tranquilidade.
Embora definamos claramente quem é o responsável pelo atendimento ao PetAir, não concentramos as decisões e verificações em uma única pessoa. Os membros com a especialização necessária e os parceiros externos trabalham em conjunto, cada um dentro de sua área de responsabilidade.
Fundador e CEO
Kohei Shingu
Kohei NIIMIYA
Japonês e Inglês
Sou responsável pelo planejamento geral da viagem e pelo atendimento às empresas. Levo em consideração tanto as circunstâncias familiares quanto as condições da viagem para traçar um plano que não seja exaustivo.
Chefe de Vendas e Coordenação
Seto, Risako.
SETO Risako
Japonês e Inglês / Enfermeiro de animais de estimação
Sou responsável desde a consulta inicial até a coordenação com as diversas partes envolvidas. Aproveitando meus conhecimentos em medicina veterinária, transformo as preocupações dos donos em pontos específicos a serem verificados.
Líder de Sucesso do Cliente
Kageyama, Kohei.
KAGEYAMA Kohei
Japonês (idioma)
Sou responsável pelo andamento do processo após a assinatura do contrato e pelo acompanhamento diário. Organizo as informações e o cronograma para que fique claro o que precisa ser feito em seguida.
Conformidade Internacional e Regulatória
Biehl-Kaesep.
Vigil Kazup
Inglês e japonês
Sou responsável pelas condições específicas de cada país e pelas negociações em inglês. Após várias verificações com nossos parceiros no exterior, compartilho com a equipe os preparativos específicos de cada país.