Consultar por LINE oficial
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CONOZCA AL EQUIPO
Quien le atiende, quien verifica y quien impulsa el proceso. Con roles bien definidos, todo el equipo vela por cada viaje.
LAS PERSONAS DETRÁS DE SU VIAJE
Definimos con claridad quién atiende sus consultas en PetAir, sin concentrar las decisiones y verificaciones en una sola persona. Los miembros con la especialización necesaria y los colaboradores externos trabajan coordinados, cada uno dentro de su ámbito.
NIIMIYA Kohei
Japonés e inglés
Responsable del diseño global del viaje y de la atención a empresas. Teniendo en cuenta tanto las circunstancias de la familia como las condiciones del viaje, plantea un plan realista y sin sobresaltos.
SETO Risako
Japonés e inglés / Enfermera veterinaria de animales de compañía
Responsable desde la consulta inicial hasta la coordinación con las distintas partes. Aprovechando sus conocimientos de medicina veterinaria, convierte las inquietudes de los dueños en puntos de verificación concretos.
KAGEYAMA Kohei
Japonés
Responsable del seguimiento diario y de la gestión tras la firma del contrato. Organiza la información y el calendario para que siempre sepa cuál es el siguiente paso.
Vigil Kazup
Inglés y japonés
Responsable de las condiciones de cada país y de la coordinación en inglés. Verifica los detalles con los contactos en el extranjero y comparte con el equipo los preparativos, que varían según el país.
RESPONSABILIDADES CLARAS
PetAirJPN se encarga de organizar la información del viaje y de la gestión global del proceso. Cuando es necesario consultar a un gestor administrativo u otro profesional, le orientamos y definimos con claridad, en cada caso, a quién se encarga y su ámbito de responsabilidad.
EMPIECE CON UNA CONVERSACIÓN
La forma más ágil de contactarnos es la cuenta oficial de LINE. Para una reunión en línea, reserve desde «Reserva de reunión en línea» en el menú enriquecido.
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