Nutzungsbedingungen

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“ genannt) legen die Nutzungsbedingungen für den von der PetAir Co., Ltd. (im Folgenden „das Unternehmen“ genannt) angebotenen Dienst zur Unterstützung beim Import und Export von Haustieren „PetAirJPN“ (im Folgenden „der Dienst“ genannt) sowie die Rechte und Pflichten zwischen dem Unternehmen und den Nutzern fest. Personen, die diesen Dienst nutzen (im Folgenden „Nutzer“ genannt), müssen diesen Bedingungen zustimmen, bevor sie den Dienst nutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, können Sie diesen Dienst nicht nutzen.

Datum des Inkrafttretens: 1. Januar 2025 / Datum der letzten Änderung: 10. Juli 2026

Artikel 1 (Zweck)

Diese Nutzungsbedingungen dienen dazu, die Bedingungen für die Nutzung dieses Dienstes sowie die Rechte und Pflichten zwischen unserem Unternehmen und den Nutzern klar festzulegen. Die Nutzer verpflichten sich, bei der Nutzung dieses Dienstes die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen gewissenhaft einzuhalten.

Artikel 2 (Begriffsbestimmungen)

Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten wichtigsten Begriffe haben folgende Bedeutung:

1. „Nutzer“: Eine natürliche oder juristische Person, die gemäß Artikel 3 einen Nutzungsvertrag für diesen Dienst mit unserem Unternehmen abgeschlossen hat.
2. „Nutzungsvertrag für diesen Dienst“: Der zwischen unserem Unternehmen und dem Nutzer geschlossene Vertrag über die Nutzung dieses Dienstes.
3. „Unsere Website“: Die von uns betriebene Website (https://petair.jp/).
4. „Partner-Verwaltungsrechtsberater“: Ein Verwaltungsrechtsberater oder eine Verwaltungsrechtsberatungsgesellschaft, mit dem bzw. der unser Unternehmen eine geschäftliche Partnerschaft unterhält und der bzw. die direkt von Nutzern mit Verfahren beauftragt wird, die gemäß dem Verwaltungsrechtsberatergesetz ausschließlich von Verwaltungsrechtsberatern beruflich durchgeführt werden dürfen, wie beispielsweise NACCS-Anträge.
5. „NACCS“: Der Teil des von der „Import-Export and Port Information Processing Center Co., Ltd.“ betriebenen Informationsverarbeitungssystems für Import, Export und Hafenangelegenheiten, der sich auf die vom Tiergesundheitsamt des Ministeriums für Landwirtschaft, Forsten und Fischerei verwalteten Aufgaben im Bereich der Tiergesundheitskontrolle bezieht (NACCS für Tiergesundheitskontrolle).
6. „Vollmacht“: Ein Schriftstück (einschließlich elektronischer Aufzeichnungen), in dem der Nutzer festhält, dass er einem mit uns kooperierenden Verwaltungsrechtsbeistand die Erledigung von Verfahren wie NACCS-Anträgen überträgt.
7. „Gebühren im Zusammenhang mit dieser Angelegenheit“: Unabhängig von ihrer Bezeichnung alle Gebühren, die unser Unternehmen als Gegenleistung für diese Dienstleistung in Kostenvoranschlägen oder anderen Schriftstücken (einschließlich elektronischer Aufzeichnungen) angibt (einschließlich der Gebühren für die Unterstützung bei der Exportvorbereitung).
8. „Antisoziale Kräfte usw.“: Organisierte kriminelle Vereinigungen, Mitglieder solcher Vereinigungen, assoziierte Mitglieder solcher Vereinigungen, „Sōkaiya“ (Professionelle Störenfriede bei Hauptversammlungen), unter dem Deckmantel sozialer Bewegungen agierende Schläger, gewalttätige Gruppen mit besonderer Intelligenz sowie sonstige, diesen gleichgestellte Personen.
9. „Gesetze und sonstige Rechtsvorschriften“: Gesetze, Regierungsverordnungen, Ministerialverordnungen, Vorschriften, Verordnungen, Leitlinien, Gerichtsurteile, Verwaltungsentscheidungen usw., d. h. alle rechtsverbindlichen Vorschriften.
10. „Personenbezogene Daten“: Informationen im Sinne von Artikel 2 Absatz 1 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden als „Datenschutzgesetz“ bezeichnet).

Artikel 3 (Beantragung des Dienstes und Vertragsabschluss)

1. Personen, die diesen Dienst nutzen möchten (im Folgenden als „Interessenten für diesen Dienst“ bezeichnet), erklären sich mit dem Inhalt dieser Nutzungsbedingungen einverstanden und geben die von unserem Unternehmen festgelegten Registrierungsdaten über das von uns vorgegebene Anmeldeformular (einschließlich des Formulars auf unserem offiziellen LINE-Konto) die von uns festgelegten Registrierungsdaten eingeben und übermitteln sowie die in Artikel 6 festgelegte Gebühr überweisen (begleichen), um damit einen Antrag auf Nutzung dieses Dienstes zu stellen.
2. Der Vertrag über die Nutzung dieses Dienstes kommt zustande, sobald wir die im vorstehenden Absatz genannte Anmeldung und Zahlung bestätigt haben und die Anmeldung von uns angenommen wurde.
3. Handelt es sich bei dem Antragsteller für diesen Dienst um eine juristische Person, so erklärt und versichert die für die Antragstellung zuständige Person, dass sie über die erforderliche Befugnis verfügt, im Namen dieser juristischen Person diesen Nutzungsbedingungen zuzustimmen und den Antrag zu stellen.
4. Unser Unternehmen kann die Anmeldung eines Interessenten für diesen Dienst ablehnen, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft, und ist nicht verpflichtet, die Gründe dafür offenzulegen. (1) Wenn die angegebenen Registrierungsdaten falsche Angaben, Fehler oder Auslassungen enthalten　(2) Wenn der Antragsteller einer kriminellen Vereinigung oder einer ähnlichen Gruppe angehört oder in der Vergangenheit angehörte oder wenn unser Unternehmen nach vernünftiger Einschätzung zu dem Schluss gelangt, dass eine Verbindung zu solchen Gruppen besteht (3) Wenn dem Antragsteller in der Vergangenheit die Nutzung unserer Dienste verweigert oder entzogen wurde (4) Wenn unser Unternehmen nach vernünftiger Einschätzung zu dem Schluss gelangt, dass der Zweck der Nutzung dieses Dienstes rechtswidrig oder unangemessen ist　(5) Wenn der Antragsteller minderjährig ist, unter Vollvogtei, unter Beistand oder unter Betreuung steht und keine Zustimmung des erforderlichen gesetzlichen Vertreters usw. vorliegt (6) In allen anderen Fällen, in denen das Unternehmen den Antrag nach vernünftigem Ermessen als unangemessen erachtet
5. Sollte unser Unternehmen den Antrag nicht annehmen und bereits Zahlungen erhalten haben, erstattet unser Unternehmen dem Nutzer den gesamten Betrag unverzüglich zurück.

Artikel 4 (Bereitstellung des Dienstes und Beziehung zu den kooperierenden Verwaltungsrechtsanwälten)

1. Unser Unternehmen verfügt nicht über Personen mit der Qualifikation als Verwaltungsrechtsbeistand, und gemäß dem Gesetz über Verwaltungsrechtsbeistände führen wir selbst keine Tätigkeiten aus, die ausschließlich Verwaltungsrechtsbeiständen vorbehalten sind, wie beispielsweise die Erstellung und Einreichung von Unterlagen bei Behörden sowie sonstige Verfahren (im Folgenden als „gesetzlich festgelegte Tätigkeiten von Verwaltungsrechtsbeiständen“ bezeichnet).
2. Von den in diesem Dienst enthaltenen Verfahren werden diejenigen Anträge bei NACCS und anderen Behörden, die zu den gesetzlich festgelegten Aufgaben eines Verwaltungsrechtsbeistands gehören (im Folgenden als „NACCS-Anträge usw.“ bezeichnet), von einem mit uns kooperierenden Verwaltungsrechtsbeistand durchgeführt, nachdem dieser den Auftrag direkt vom Nutzer erhalten hat.
3. Auf der Grundlage der vorstehenden Bestimmung hat der Nutzer dem kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalt die für die Durchführung von Verfahren wie NACCS-Anträgen erforderliche Vollmacht auszustellen; das Vertragsverhältnis bezüglich dieser Vollmacht kommt direkt zwischen dem Nutzer und dem kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalt zustande. Unser Unternehmen ist keine Vertragspartei dieses Vollmachtsvertrags und übernimmt keine Verantwortung als Beauftragter im Zusammenhang mit NACCS-Anträgen oder ähnlichen Verfahren.
4. Dieser Service gilt für Hunde und Katzen. Andere Tiere werden derzeit nicht berücksichtigt.
5. Unser Unternehmen übernimmt im Auftrag der Nutzer die gesamte Kundenbetreuung sowie die praktischen Abläufe im Zusammenhang mit diesem Service, mit Ausnahme von NACCS-Anträgen und ähnlichen Vorgängen. Konkret umfasst dies die Beratung zu veterinärmedizinischen Maßnahmen gemäß den Einfuhrbestimmungen des Ziellandes, die Beratung zu den Verfahren zur Beschaffung verschiedener englischsprachiger Bescheinigungen sowie Unterstützung bei deren Einholung, die Sammlung und Aufbereitung der für NACCS-Anträge und dergleichen erforderlichen Informationen und Unterlagen sowie deren Weiterleitung an kooperierende Verwaltungsrechtsanwälte und die Koordinierung der Kommunikation, die administrative Kommunikation und Unterstützung bei der Terminabstimmung für Ausfuhrkontrollen bei der Tierquarantänestation, die Vermittlung von Agenten vor Ort sowie Unterstützung bei der Kommunikation mit Behörden des Ziellandes (sofern der Nutzer zustimmt), Unterstützung bei den Verfahren zur Erlangung der Einfuhrgenehmigung des Ziellandes, Flugbuchungen für Haustiere (einschließlich Frachtbeförderung) sowie die Vorbereitung der für den Import und Export erforderlichen Unterlagen und die Unterstützung bei den damit verbundenen Verwaltungsabläufen.
6. Unser Unternehmen ist berechtigt, die im Rahmen der Erbringung dieser Dienstleistung von den Nutzern erhaltenen personenbezogenen Daten und zugehörigen Unterlagen in dem für die Durchführung von NACCS-Anträgen usw. erforderlichen Umfang an kooperierende Verwaltungsrechtsanwälte weiterzugeben, und die Nutzer erklären sich hiermit im Voraus einverstanden. Der Umgang mit personenbezogenen Daten durch die kooperierenden Verwaltungsrechtsanwälte erfolgt gemäß dem Verwaltungsrechtsanwaltsgesetz, dem Datenschutzgesetz sowie anderen einschlägigen Gesetzen und Vorschriften und den Bestimmungen der kooperierenden Verwaltungsrechtsanwälte.

Artikel 5 (Ausnahmen vom Geltungsbereich dieses Dienstes und Verantwortung der Nutzer)

1. Die folgenden Arbeiten und Verfahren fallen nicht in den Umfang dieses Dienstes und sind vom Nutzer selbst zu erledigen. (1) Veterinärmedizinische Behandlungen in einer Tierklinik (Implantation eines Mikrochips, verschiedene Impfungen, Gesundheitsuntersuchungen, Blutentnahme für Antikörpertests usw.)　(2) Das Mitbringen des Haustiers zum Flughafen am Abreisetag oder im Vorfeld (3) Die Beschaffung verschiedener von der Tierklinik ausgestellter Bescheinigungen (4) Der Austausch von Vollmachten mit dem kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalt sowie die Mitwirkung bei der Identitätsprüfung
2. Die folgenden Punkte sind auf eigene Verantwortung und Kosten des Nutzers zu erledigen: (1) Die Gesundheitsvorsorge für das Haustier sowie die Ergreifung von Maßnahmen im Falle eines Unfalls oder ähnlicher Vorfälle; (2) die Vorbereitung des Transports und die Beschaffung der erforderlichen Unterlagen gemäß den Anweisungen unseres Unternehmens oder eines mit uns kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalts; (3) die Abholung des Haustiers nach Ankunft am Zielort sowie die Erledigung der Zollformalitäten und ähnlicher Angelegenheiten　(4) Die Bereitstellung einer für den Transport des Haustiers geeigneten Transportbox sowie des dazugehörigen Zubehörs und die Ergreifung von Maßnahmen, um zu verhindern, dass das Haustier Dritten Schaden zufügt
3. Der Nutzer ist verpflichtet, unserem Unternehmen sowie den mit uns kooperierenden Verwaltungsrechtsanwälten genaue und aktuelle Informationen über den Gesundheitszustand seines Haustieres, dessen Impfhistorie, Reisepläne sowie sonstige für die Erbringung dieser Dienstleistung erforderliche Angaben zur Verfügung zu stellen. Nachteile, Schäden oder zusätzliche Kosten, die aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder verspätet übermittelter Informationen entstehen, gehen zu Lasten des Nutzers.
4. Falls der Nutzer den Anweisungen oder Aufforderungen unseres Unternehmens oder des mit uns kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalts nicht nachkommt oder nicht angemessen reagiert, kann unser Unternehmen die Bereitstellung dieses Dienstes einstellen oder aussetzen, und der mit uns kooperierende Verwaltungsrechtsanwalt kann die Ausführung der ihm übertragenen Aufgaben einstellen.
5. Schäden oder zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Nutzer seinen Verpflichtungen gemäß diesem Artikel nicht nachkommt, gehen zu Lasten des Nutzers.
6. Wir stellen Ihnen bei Bedarf Informationen und Ratschläge zur Verfügung, die für die Nutzung dieses Dienstes erforderlich sind; dies befreit Sie jedoch nicht von Ihren Pflichten und Ihrer Verantwortung.

Artikel 6 (Gebühren und damit verbundene Kosten)

1. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Beantragung des Dienstes gemäß Artikel 3 die von unserem Unternehmen in einem Kostenvoranschlag oder Ähnlichem angegebenen Gebühren in einer Summe im Voraus zu entrichten.
2. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das von uns angegebene Konto oder per Kreditkartenzahlung (Square) sowie auf andere von uns festgelegte Weise.
3. Das Honorar des mit uns kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalts, der beispielsweise einen NACCS-Antrag übernimmt, ist grundsätzlich in der Gebührenaufstellung enthalten und wird von unserem Unternehmen im Namen des Nutzers an den Verwaltungsrechtsanwalt gezahlt. Unser Unternehmen weist die Vergütung des Verwaltungsrechtsanwalts auf der Rechnung gesondert aus. Sollten jedoch aufgrund des Sachverhalts, der Notwendigkeit zusätzlicher Unterlagen oder einer erhöhten Anzahl von Anträgen gesonderte Vergütungen oder tatsächliche Kosten anfallen, werden diese dem Nutzer nach vorheriger Benachrichtigung gesondert in Rechnung gestellt.
4. Kosten für Tierarztbesuche, Gebühren für Einfuhrgenehmigungen, Flugkosten für Haustiere, Kosten für die Quarantäne vor Ort, Zölle und Flughafenlagergebühren sowie Gebühren für lokale Vertreter und sonstige Kosten, die nicht in diesem Service enthalten sind, gehen zu Lasten des Nutzers.
5. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, die Höhe dieser Gebühren aufgrund von Wechselkursschwankungen, Steuerrechtsänderungen oder anderen unvermeidbaren Umständen anzupassen. Die angepassten Gebühren gelten für Nutzungsverträge für diesen Dienst, die nach der Anpassung abgeschlossen werden; die Gebühren für bereits bestehende Nutzungsverträge für diesen Dienst werden nicht rückwirkend geändert.

Artikel 7 (Stornierung und Rückerstattung)

1. Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag für diesen Dienst mit Wirkung für die Zukunft kündigen (im Folgenden als „Kündigung“ bezeichnet), indem er uns dies in der von uns festgelegten Weise mitteilt.
2. Wird der Vertrag über die Nutzung dieses Dienstes nach seinem Abschluss aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, storniert, werden die von uns bereits erhaltenen Gebühren grundsätzlich nicht zurückerstattet. Da es sich bei diesem Dienst um eine Leistung handelt, bei der unmittelbar nach Vertragsabschluss mit der Ausarbeitung individueller Reisepläne, der Ermittlung der Anforderungen sowie der Abstimmung mit den beteiligten Parteien begonnen wird, basieren die Bestimmungen dieses Absatzes auf dem damit verbundenen Arbeitsaufwand und den Kosten, die unserem Unternehmen entstehen.
3. Kosten für Tierarztbesuche, Untersuchungen, Antragsgebühren, Flugkosten sowie sonstige bereits angefallene oder mit Sicherheit noch anfallende tatsächliche Kosten sind ebenfalls von der Rückerstattung ausgeschlossen.
4. Ungeachtet der Bestimmungen der beiden vorstehenden Absätze erstattet das Unternehmen, sofern der Nutzer als Verbraucher im Sinne von Artikel 2 Absatz 1 des Verbrauchervertragsgesetzes gilt und der Betrag, den das Unternehmen gemäß den beiden vorstehenden Absätzen nicht erstattet, den in Artikel 9 Absatz 1 Nummer 1 des genannten Gesetzes festgelegten durchschnittlichen Schadensbetrag übersteigt, den Betrag, der dem übersteigenden Teil entspricht.
5. Sollte sich der geplante Reisetermin ändern, werden wir uns bemühen, den neuen Termin so weit wie möglich zu berücksichtigen; dabei können jedoch zusätzliche Kosten anfallen.
6. Sollte die Erbringung dieser Dienstleistung aus Gründen, die unserem Unternehmen zuzurechnen sind, nicht möglich sein, erstatten wir ungeachtet der vorstehenden Absätze die bereits erhaltenen Gebühren.
7. Sollte die Bereitstellung dieses Dienstes aufgrund von Naturkatastrophen oder anderen Gründen, die weder unserem Unternehmen noch dem Nutzer anzulasten sind, unmöglich werden, werden wir mit dem Nutzer in gutem Glauben über die Behandlung der Gebühren für den nicht erbrachten Teil beraten.
8. Sollte die Durchführung von NACCS-Anträgen oder ähnlichen Vorgängen aus Gründen, die dem kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalt zuzurechnen sind, unmöglich werden, werden Rückerstattungen und sonstige Haftungsfragen zwischen dem Nutzer und dem kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalt geregelt; unser Unternehmen übernimmt hierfür keine Haftung. Wir werden jedoch im Rahmen des Zumutbaren an der Lösung des Problems mitwirken.

Artikel 8 (Haftungsausschluss)

1. Dieser Service dient der Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausfuhrformalitäten. Unser Unternehmen übernimmt keine Gewähr für die folgenden Punkte und haftet nicht, sofern keine Gründe vorliegen, die unserem Unternehmen zuzurechnen sind: (1) Verspätungen, Ausfälle oder Unfälle von Flugverbindungen, Verletzungen, gesundheitliche Probleme oder der Tod des Haustiers während des Transports sowie Kosten, die durch eine Änderung des Abflugdatums entstehen　(2) Die planmäßige Abreise und Beförderung des Nutzers (3) Die Verweigerung der Beförderung durch die Fluggesellschaft oder die zuständigen Behörden aufgrund des Gesundheitszustands des Haustiers (4) Die Annahme oder Ablehnung von NACCS-Anträgen usw., die Erteilung oder Verweigerung von Genehmigungen, die für die Prüfung erforderliche Zeit, die Bearbeitung von Korrekturen sowie sonstige Ergebnisse, die sich aus dem Antragsverfahren ergeben　(5) Auswirkungen, die sich aus Änderungen der Gesetze, Vorschriften oder Betriebsabläufe des Ziellandes ergeben (6) Verspätungen oder Nichterfüllung aufgrund von Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Streiks, behördlichen Anordnungen oder anderen Fällen höherer Gewalt
2. Unser Unternehmen übernimmt keine Gewähr dafür, dass durch diesen Service alle gesetzlichen Anforderungen im Zusammenhang mit der Ein- und Ausfuhr von Haustieren erfüllt werden. Die endgültige Entscheidung über Quarantäne, Einreiseerlaubnis und sonstige Angelegenheiten liegt bei den zuständigen Behörden, und unser Unternehmen hat keinen Einfluss darauf.

Artikel 9 (Haftungsabgrenzung und Schadensersatz)

1. Unser Unternehmen haftet für Schäden, die dem Nutzer im Zusammenhang mit diesem Dienst oder diesen Nutzungsbedingungen aus Gründen entstehen, die unserem Unternehmen zuzurechnen sind.
2. Im Falle des vorstehenden Absatzes beschränkt sich die Haftung unseres Unternehmens – sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt – auf die dem Nutzer tatsächlich entstandenen üblichen und unmittelbaren Schäden, wobei der Gesamtbetrag dieser Haftung auf die Gesamtsumme der von dem betreffenden Nutzer an unser Unternehmen gezahlten Gebühren begrenzt ist.
3. Sofern uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt, haften wir nicht für besondere Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, immaterielle Schäden oder sonstige ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese vorhersehbar waren oder nicht.
4. Falls ein mit uns kooperierender Verwaltungsrechtsanwalt dem Nutzer im Zusammenhang mit den ihm übertragenen Aufgaben (z. B. NACCS-Anträge) einen Schaden zufügt, haftet der betreffende Verwaltungsrechtsanwalt für diesen Schaden gemäß dem zwischen ihm und dem Nutzer geschlossenen Mandatsvertrag sowie gemäß dem Verwaltungsrechtsanwaltsgesetz und den einschlägigen Rechtsvorschriften; unser Unternehmen übernimmt hierfür keine Haftung.
5. Falls ein Nutzer im Zusammenhang mit der Nutzung dieses Dienstes aus Gründen, die ihm selbst zuzurechnen sind, unserem Unternehmen oder einem mit uns kooperierenden Verwaltungsrechtsanwalt einen Schaden zufügt, ist der Nutzer verpflichtet, diesen Schaden zu ersetzen.
6. Die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen bezüglich Haftungsausschluss oder Haftungsbeschränkung finden keine Anwendung, soweit ihre Wirksamkeit durch das Verbrauchervertragsgesetz oder andere Gesetze und Vorschriften ausgeschlossen ist. Auch in diesem Fall bleiben die betreffenden Bestimmungen jedoch im gesetzlich zulässigen Höchstmaß wirksam.

Artikel 10 (Umgang mit personenbezogenen Daten)

1. Unser Unternehmen behandelt die personenbezogenen Daten der Nutzer, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieses Dienstes erhoben wurden, gemäß unserenDatenschutzbestimmungen.Wir werden diese Daten gemäß dem Datenschutzgesetz und anderen Gesetzen und Vorschriften ordnungsgemäß behandeln.
2. Gemäß Artikel 4 stellt unser Unternehmen die personenbezogenen Daten des Nutzers sowie zugehörige Unterlagen im für die Durchführung von NACCS-Anträgen usw. erforderlichen Umfang unseren Partner-Verwaltungsrechtsanwälten zur Verfügung. Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklärt sich der Nutzer im Voraus mit dieser Weitergabe einverstanden.
3. Sollte für die Erbringung dieser Dienstleistung die Weitergabe personenbezogener Daten an Regierungsbehörden, Quarantänebehörden, lokale Vertreter usw. des Ziellandes (einschließlich Dritter im Ausland) erforderlich sein, werden wir diese Daten gemäß Artikel 28 des Datenschutzgesetzes sowie anderen geltenden Gesetzen und Vorschriften und nach Einholung der Zustimmung des Nutzers im erforderlichen Umfang weitergeben.
4. Abgesehen von den beiden vorgenannten Fällen gibt unser Unternehmen personenbezogene Daten nicht ohne die Zustimmung des Nutzers an Dritte weiter, es sei denn, dies ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich, zum Schutz des Lebens, der körperlichen Unversehrtheit oder des Eigentums einer Person notwendig und es ist schwierig, die Zustimmung der betroffenen Person einzuholen, oder es liegt einer der in Artikel 27 Absatz 1 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten genannten Fälle vor.

Artikel 11 (Mitteilungen und Kontaktaufnahme)

1. Benachrichtigungen oder Mitteilungen unseres Unternehmens an die Nutzer erfolgen über LINE, per E-Mail, durch Veröffentlichung auf unserer Website oder auf andere Weise, die wir für angemessen halten.
2. Wenn unser Unternehmen eine Mitteilung oder eine Kontaktaufnahme an die in den Registrierungsdaten des Nutzers angegebenen Kontaktdaten sendet, gilt diese Mitteilung oder Kontaktaufnahme als dem Nutzer zu dem Zeitpunkt zugestellt, zu dem sie normalerweise zugestellt werden sollte.
3. Der Nutzer ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Registrierungsdaten (einschließlich seiner Kontaktdaten) unverzüglich auf die von uns festgelegte Weise mitzuteilen. Wir übernehmen keine Haftung für Nachteile, die dem Nutzer durch die Unterlassung einer solchen Mitteilung entstehen.

Artikel 12 (Ausschluss antisozialer Kräfte)

1. Unser Unternehmen und die Nutzer erklären und garantieren, dass sie nicht zu antisozialen Kräften oder ähnlichen Gruppen gehören und dies auch in Zukunft nicht tun werden.
2. Unser Unternehmen und die Nutzer garantieren, dass sie weder selbst noch unter Einbeziehung Dritter gewalttätige Forderungen, ungerechtfertigte Forderungen, die über die gesetzliche Haftung hinausgehen, Drohungen oder Gewaltanwendung, durch Täuschung oder Zwang begangene Handlungen zur Rufschädigung oder Betriebsstörung noch sonstige, diesen gleichgestellte Handlungen begehen.
3. Verstößt unser Unternehmen oder ein Nutzer gegen diesen Artikel, kann die jeweils andere Partei den Nutzungsvertrag für diesen Dienst unverzüglich und ohne vorherige Mahnung kündigen. Die Partei, die die Kündigung gemäß diesem Artikel ausspricht, haftet nicht für Schäden, die der anderen Partei durch diese Kündigung entstehen, und kann von der vertragsbrüchigen Partei Ersatz für die ihr durch die Kündigung entstandenen Schäden verlangen.

Artikel 13 (Unterbrechung und Einstellung des Dienstes)

1. Unser Unternehmen kann den Dienst ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung unterbrechen oder einstellen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt. (1) Bei regelmäßigen oder dringenden Wartungs-, Inspektions-, Reparatur- oder Änderungsarbeiten am System (2) Wenn der Betrieb dieses Dienstes aufgrund von Bränden, Stromausfällen, Naturkatastrophen, Kriegen, inneren Unruhen, Terroranschlägen, Streiks oder anderen Fällen höherer Gewalt erschwert wird (3) Wenn ein Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt und einer Aufforderung zur Abhilfe durch unser Unternehmen nicht nachkommt
2. Wir werden Unterbrechungen oder Ausfälle so weit wie möglich im Voraus ankündigen; sollte eine vorherige Ankündigung aufgrund dringender und unvermeidbarer Umstände nicht möglich sein, werden wir unverzüglich nachträglich die Gründe dafür sowie die voraussichtliche Wiederherstellungszeit mitteilen.
3. Unser Unternehmen haftet nicht für Schäden, die den Nutzern durch eine Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes gemäß diesem Artikel entstehen, es sei denn, diese sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen.

Artikel 14 (Kündigung des Vertrags)

1. Unser Unternehmen kann den Nutzungsvertrag für diesen Dienst nach Festlegung einer angemessenen Frist und nach vorheriger Mahnung kündigen, wenn einer der folgenden Fälle auf den Nutzer zutrifft. In Fällen, in denen eine Abhilfe aufgrund der Art des Verstoßes unmöglich ist, oder in dringenden und unvermeidbaren Fällen kann der Vertrag jedoch ohne vorherige Mahnung sofort gekündigt werden. (1) Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, die nach einer Aufforderung zur Abhilfe durch unser Unternehmen nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden (2) Bei schwerwiegenden Falschangaben in den Registrierungsdaten oder den bereitgestellten Informationen und Unterlagen (3) Bei Zahlungsverzug hinsichtlich der Gebühren oder anderer Zahlungsverpflichtungen　(4) Wenn auf Mitteilungen unseres Unternehmens innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort erfolgt und die Erbringung des Dienstes dadurch erschwert wird (5) Bei Verstößen gegen Artikel 12 (Ausschluss antisozialer Kräfte) (6) Wenn sonstige triftige Gründe vorliegen, die darauf hindeuten, dass das Vertrauensverhältnis zwischen unserem Unternehmen und dem Nutzer zerstört ist
2. Im Falle einer Kündigung des Nutzungsvertrags für diesen Dienst gemäß der vorstehenden Ziffer gelten für bereits erhaltene Gebühren und tatsächliche Kosten die Bestimmungen von Artikel 7 (Stornierung und Rückerstattung) entsprechend.
3. Wird der Nutzungsvertrag für diesen Dienst aus Gründen gekündigt, die unserem Unternehmen zuzurechnen sind, erstatten wir die bereits erhaltenen Gebühren.

Artikel 15 (Übertragung von Rechten und Pflichten usw.)

1. Der Nutzer darf seine Stellung im Rahmen des Nutzungsvertrags für diesen Dienst sowie seine Rechte und Pflichten gemäß diesen Nutzungsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte abtreten, übertragen, als Sicherheit stellen oder anderweitig darüber verfügen.
2. Für den Fall, dass unser Unternehmen das mit diesem Dienst verbundene Geschäft ganz oder teilweise an Dritte überträgt (unabhängig davon, ob es sich um eine Geschäftsübertragung, eine Unternehmensspaltung oder eine andere Form handelt) , können im Zusammenhang mit dieser Übertragung die Stellung aus dem Nutzungsvertrag für diesen Dienst, die Rechte und Pflichten gemäß diesen Nutzungsbedingungen sowie die Registrierungsdaten und sonstigen Informationen des Nutzers auf den Erwerber oder einen anderen Rechtsnachfolger übertragen werden, und der Nutzer erklärt sich im Voraus mit dieser Übertragung einverstanden.

Artikel 16 (Änderung dieser Nutzungsbedingungen)

1. Unser Unternehmen kann diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt: (1) Die Änderung dieser Nutzungsbedingungen entspricht dem allgemeinen Interesse der Nutzer; (2) die Änderung dieser Nutzungsbedingungen steht nicht im Widerspruch zum Vertragszweck und ist unter Berücksichtigung der Notwendigkeit der Änderung, der Angemessenheit des geänderten Inhalts sowie sonstiger mit der Änderung zusammenhängender Umstände angemessen.
2. Im Falle einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen auf der Grundlage der vorherigen Fassung werden wir den Inhalt der geänderten Nutzungsbedingungen sowie das Datum ihres Inkrafttretens spätestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten durch Veröffentlichung auf unserer Website, per E-Mail an die Nutzer oder auf andere angemessene Weise bekannt geben. Wenn ein Nutzer den Dienst nach dem Datum des Inkrafttretens weiterhin nutzt, gilt dies als Zustimmung zu den betreffenden Änderungen.
3. Abgesehen von den in den beiden vorstehenden Absätzen genannten Fällen kann das Unternehmen diese Nutzungsbedingungen nach Einholung der individuellen Zustimmung des Nutzers ändern.

Artikel 17 (Fortbestehungsklausel)

Auch nach Beendigung des Nutzungsvertrags für diesen Dienst bleiben die Bestimmungen der Artikel 5, 7 bis 10, 15 sowie 17 bis 20 weiterhin gültig.

Artikel 18 (Trennbarkeit)

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen oder ein Teil davon aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder ähnlicher Bestimmungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen sowie deren Teile weiterhin in vollem Umfang wirksam.

Artikel 19 (Beratung)

In Fällen, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, oder bei Unklarheiten hinsichtlich der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen werden das Unternehmen und der Nutzer in gutem Glauben Gespräche führen und sich um eine einvernehmliche Lösung bemühen.

Artikel 20 (Anwendbares Recht und zuständiges Gericht)

Diese Nutzungsbedingungen sowie der Nutzungsvertrag für diesen Dienst unterliegen japanischem Recht und sind entsprechend auszulegen. Sollten im Zusammenhang mit diesem Dienst Streitigkeiten zwischen unserem Unternehmen und dem Nutzer entstehen, wird – je nach Streitwert – das Bezirksgericht Tokio oder das Amtsgericht Tokio als ausschließlicher Gerichtsstand für die erste Instanz vereinbart.