이번에 가족의 일원인 고양이를 하와이로 데려가기 위해 펫에어의 서비스를 이용하게 되었습니다. 고양이를 해외로 데려가는 것이 처음이라 준비와 절차에 대한 걱정이 많았지만, 펫에어의 친절한 지원 덕분에 순조롭게 여행을 준비할 수 있었습니다.
펫에어 직원분들은 첫 문의부터 여행이 끝날 때까지 항상 친절하게 응대해 주셨습니다. 필요한 서류와 절차에 대해 자세히 설명해주시고, 모르는 것이 있으면 언제든 친절하게 답변해 주셨습니다.
특히 인상적이었던 것은 주치의와의 협력으로, 펫에어 직원이 직접 수의사와 소통하며 고양이의 건강 상태와 필요한 검사, 백신 등에 대해 확인해주었다. 이를 통해 고양이의 건강 상태도 안심하고 여행에 임할 수 있었다.
또한, 출발 전 서류에 대한 최종 확인도 해주시고, 미비한 부분이 없는지 꼼꼼하게 체크해 주셨습니다. 덕분에 당일 공항에서의 수속이 순조롭게 진행되어 스트레스 없이 고양이와 함께 여행을 떠날 수 있었습니다.
하와이에 머무는 동안에도 펫에어에서 정기적으로 연락을 주셔서 고양이의 상태를 확인해 주셨습니다. 현지 수의사 정보 등도 제공해 주셔서 만일의 사태에 대비할 수 있었다.
반려묘와 함께 하는 여행은 주인에게 특별한 경험인데, 펫에어의 든든한 지원 덕분에 안심하고 반려묘와 함께 하와이에서 추억을 쌓을 수 있었다. 진심으로 감사드립니다.
당사 코멘트
소중한 반려묘와 함께 하와이 여행을 위해 PetAir를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 또한, 저희 서비스에 대해 이렇게 상세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
고양이의 첫 해외이주라는 특별한 경험에 있어, 첫 문의부터 체류기간 동안 저희의 지원을 높이 평가해 주셔서 저희 직원 일동은 매우 기쁘게 생각하고 있습니다. 특히 담당 수의사와의 연계 및 서류 확인 등 세심한 부분까지 세심하게 신경을 써주신 점, 진심으로 감사드립니다.
PetAir는 '가족의 일원'인 소중한 반려동물과 함께 특별한 추억을 만들 수 있도록 지원하는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 반려묘와 함께 안심하고 편안하게 여행하며 멋진 추억을 만들어 주시는 것이 저희의 가장 큰 기쁨입니다.
또한, "앞으로도 계속 이용하고 싶다"는 말씀에 진심으로 감사드립니다. 이런 신뢰를 보내주시는 것이 저희에게는 가장 큰 힘이 됩니다.