팀 소개

여행에 대한 불안은,
직접 대면할 수 있는 담당자에게.

상담하는 사람, 확인하는 사람, 진행을 지원하는 사람. 각자의 역할을 명확히 하여, 팀으로서 한 번의 여행을 함께 지켜봅니다.

여러분의 여정을 함께한 사람들

담당자가 보이는 것도,
그것이 안심의 한 부분이라고 생각합니다.

PetAir에 대한 상담 담당자를 명확히 정하되, 판단이나 확인 업무를 한 사람에게만 집중시키지 않습니다. 필요한 전문성을 갖춘 구성원과 외부 관계자들이 각자의 담당 범위 내에서 협력합니다.

설립자 겸 CEO

니이미야 코헤이

일본어·영어

전체 출국 계획 수립 및 법인 관련 업무를 담당합니다. 가족 사정과 출국 조건을 모두 고려하여, 부담 없이 진행할 수 있는 방안을 마련합니다.

영업 및 조정 담당 이사

SETO 리사코

일본어·영어／반려동물 간호사

상담부터 각 기관과의 조율까지 담당합니다. 동물 의료 지식을 바탕으로 반려인 여러분의 불안을 구체적인 확인 사항으로 전환해 나갑니다.

고객 성공 팀장

카게야마 코헤이

일본어

계약 체결 후의 진행 과정과 일상적인 후속 조치를 담당합니다. 다음 단계에서 필요한 사항을 파악할 수 있도록 정보와 일정을 정리해 드립니다.

국제 및 규제 준수

Vigil Kazup

영어·일본어

각국의 조건 및 영어로 진행되는 조율을 담당합니다. 해외 관련 기관과 수차례 확인을 거쳐, 국가별로 다른 준비 사항을 팀원들에게 공유합니다.

책임 범위 명확화

PetAirJPN은 출국 정보 정리 및 전반적인 진행을 담당합니다. 행정사 등과의 상담이 필요한 경우 안내해 드리며, 누구에게 의뢰할지 및 담당 범위를 개별적으로 명확히 합니다.

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