← Ir a la lista de opiniones de los clientes

Resumen del viaje
- Su nombre
- Estimado K.M.
- PET
- 1 gato (DSH)
- ruta de transporte
- Japón → Hong Kong
- Objetivo.
- Por motivos de destino en el extranjero
Mensaje del cliente.
Entre mi propio trabajo y la mudanza, que me tenían muy ocupada, los trámites para trasladar a mi gato resultaron realmente complicados, y creo que me habría sido imposible reunir toda la documentación a tiempo por mí sola.
Muchas gracias por vuestra ayuda tan profesional y atenta.
El hecho de poder comunicarnos por LINE también me ayudó mucho, ya que así no se mezclaba con los mensajes de trabajo y la comunicación fue muy fluida.
Si hubiera sido por correo electrónico, quizá se habría perdido entre el resto de mensajes... Poder comunicarnos por chat me vino muy bien cuando estaba tan ocupado.
— Estimado cliente
Comentarios de PetAir.
Muchas gracias por haber elegido PetAir para su viaje. Nos alegra de todo corazón haber podido entregarle la mercancía sin contratiempos, justo en un momento en el que coincidía con su mudanza, señor K.M.
Imagino que los preparativos, al coincidir con el trabajo y la mudanza, debieron suponer una gran carga para usted. Sin embargo, el hecho de que no dejara de mantenerse en contacto con nosotros fue la razón principal por la que pudimos cumplir con el plazo.
Muchas gracias también por sus comentarios sobre la forma de comunicación. Esperamos que cada nuevo día que pase con su querida gata, K.M., esté lleno de momentos tranquilos y cálidos.
Para quienes estén pensando en transportar mascotas a Hong Kong
Por lo general, los preparativos para el viaje llevan varios meses. Nuestro personal especializado y con amplia experiencia le propondrá el plan más adecuado para usted y su querida familia.