TEAM

新宮 航平

代表取締役社長(Founder & CEO / Representative Director)

新宮 航平
MESSAGE

ペットは、私たちにとってかけがえのない家族です。そばにいてくれるだけで、毎日の暮らしを豊かにしてくれる大切な存在だと思っています。

私自身、かつて海外での新生活を夢見ていた時期がありました。けれど愛犬を連れて行くための複雑な手続きや膨大な書類の壁に直面し、最終的にはその夢を諦めざるを得ませんでした。

家族同然の愛犬と離れ離れになることは、どうしても受け入れられなかったのです。あの時の悔しさと無念さは、今でも胸に深く残っています。

だからこそPetAirJPNを立ち上げました。同じ思いを誰にもさせたくない──ペットがいるからと夢を諦める必要はない。

その想いで、お客様が直面する煩雑な手続きや不安を、私たちがすべて引き受けます。 ペットとご家族が安心して新しい一歩を踏み出せるように。経験豊富なスタッフが、一頭一頭の性格や個性に寄り添いながら、丁寧にサポートいたします。

「やっぱり一緒に来てよかった」──そう心から感じていただける瞬間のために、私たちは全力を尽くします。 大切な家族と共に、新しい土地での暮らしを心から楽しんでいただけるよう、PetAirJPNにどうぞお任せください。

話せる言語

日本語、英語

🐾 My Family & CRO

チーフ・リラクゼーション・オフィサー

社長の「右腕(または右前脚)」として、常に寄り添う相棒。重要会議中でもその存在感で空気をほぐし、社内のパフォーマンス向上に貢献する癒しのプロフェッショナルです。

瀬戸 里沙子

事業責任者 / セールス&申請統括(Head of Sales & Applications)

瀬戸 里沙子
MESSAGE

幼少期は身体が弱く、ペットを飼うことができませんでした。その経験が、かえって「いつかはペットと暮らしたい」という強い憧れを育ててくれたのだと思います。

今は迷子だった子犬を家族に迎え、どこへ行くにも「愛犬と一緒」が最優先。グローバルなコミュニケーション力を活かしながら、ペットと保護者の皆さまをしっかりとサポートします。

皆さまがより自由に、そして安心してペットとの暮らしを謳歌できるように力を尽くします!

話せる言語

日本語、英語

保有資格

・国家資格 愛玩動物看護師 ・動物衛生技術師(AHT) ・動物医療技術師(VT)

🐾 My Family & リラックス・マネージャー

リラックス・マネージャー

瀬戸の大切な愛犬。お昼寝も重要なミッションのひとつで、穏やかな寝顔が社員のストレスを軽減します。モットーは「リラックスこそ最高の効率化!」。

蔭山 航平

カスタマーサクセス・リード(Client Success Lead – Applications)

蔭山 航平
MESSAGE

ペットにとっても渡航は大きな冒険。環境の変化や長距離移動のストレスを、少しでも和らげるためのお手伝いをしています。

ご家族の不安をしっかりヒアリングし、ペットとオーナー様の気持ちに寄り添う細やかなサポートを心がけています。

「大切な家族と一緒に、新しい扉を開く喜び」を安心して味わっていただけるよう、誠意をもってサポートいたします。

話せる言語

日本語

🐾 My Family & キャット・アンバサダー

キャット・アンバサダー

蔭山の愛猫。オフィス唯一の猫スタッフとして、“自由気まま”な魅力を振りまいています。社員の隙間時間に甘えたり気まぐれに散歩したり、独自の癒し効果を提供しています。

ビーヒル・ケーゼプ

国際輸送・規制コンプライアンス担当(Regulatory Compliance Specialist)

PetAirJPNのカスタマーサクセス担当ビーヒル・ケーゼプ。公園で犬を抱え、誠実な笑顔で寄り添う様子。
MESSAGE

アメリカから日本へ渡り、早いもので4年が経ちました。前職の不動産業界では、お客様の「暮らし」という大切な基盤を支えることに心血を注いできました。

ペットとの海外渡航は、単なる移動ではなく、ご家族の人生における一大イベントです。複雑な手続きや慣れない準備に対する不安を一つずつ解消し、笑顔で出発の日を迎えていただくことが私の使命だと思っています。

「大切な家族を、最高の形で新しいステージへ」。その想いに寄り添い、誠実かつ細やかなサポートで、皆さまの新しい門出を全力でバックアップいたします。

話せる言語

英語、日本語

ABOUT

ドッグ・エンスージアスト
幼少期から犬と共に育ち、その存在がどれほど人生を豊かにしてくれるかを肌で感じてきました。現在は離れて暮らす愛犬の近況を聞くだけで力が湧いてくるほどの愛犬家です。一人の飼い主としての視点を忘れず、皆さまの大切なパートナーを尊重した対応を心がけます。

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